李先生收到的鞋，logo为PUMH在网上买那双“假药耐克”鞋，抢到后却辨认出是“虎耐克壮”牌鞋？近日，杭州李先生向势不可挡新闻报道(www.thepaper.cn)曝料称，他在淘宝网网络平台“瑞典耐克PUMA专卖店”店面购买了那双配饰、LOGO和耐克国际品牌度相近的袜子，交货后才辨认出非耐克国际品牌，而要“虎耐克壮”牌鞋，他以“黑心国际品牌”其原因提出申请退款付款，被店家婉拒，索偿也被淘宝网网络平台否决。
对此，淘宝网网络平台客服人员人员表示，经调查，该店家贩售的“虎耐克壮”国际麻织品有经营许可、国际品牌委托书、注册商标证、商品检验调查报告等身份证明，且该店面货品在标题上标示的也是“虎耐克壮”，国际品牌与货品完全一致，对于这种情况，网络平台只能认定该国际品牌与耐克国际品牌相近度高，但不能认定为贩非法经营货。
店面名称为“瑞典耐克PUMA专卖店”“耐克”变成“虎耐克壮”？李先生向势不可挡新闻报道如是说称，2021年淘宝网网络平台“双十二”促销期间，他在网络平台上看见了那双外貌与耐克国际品牌度相近的鞋，“我对耐克国际品牌了解不多，当时看见这家店叫‘瑞典耐克PUMA专卖店’，鞋的LOGO和如是说也都很像耐克，我就券买了那双鞋，市价299元，抢到是118元”。
交货后，李先生辨认出不好意思，“首先是袜子的味道非常难闻，很难闻，其次用料也很粗糙，上面的条码细细一看也不是PUMA，而要PUMH”李先生再次前往淘宝网网络平台查阅，才辨认出自己在“瑞典耐克PUMA专卖店”店买到的鞋，实际上标示的是“虎耐克壮”牌鞋。
“她们店面名和国际品牌名都存有极大的威胁性，不细细看根本看不出”李先生随即在网络平台上选择退款付款，在付款其原因附注键入了“黑心国际品牌”，然而付款遭到店家婉拒，“她们说要把付款其原因换成‘不喜欢或效果不好’才同意我的提出申请，但我觉得这就是黑心国际品牌，商家的犯罪行为就是不对的”。
李先生说，和店家未达成完全一致后，他先后四次提出申请淘宝网网络平台的客服人员介入化解，但客服人员以店家提供更多了商品检验调查报告、委托书、提货单据等身份证明为由，认定该店面不存有贩售黑心货品的犯罪行为，婉拒了李先生的索偿查阅对方提供更多的相关身份证明后，李先生才辨认出，该店面的注册商标证、国际品牌委托书、提货单据等，皆为“虎耐克壮”国际品牌，“她们店名叫瑞典耐克PUMA，卖的却是‘虎耐克壮’，商标PUMH也是刺绣品耐克，这样还不算是黑心伪劣吗？”李先生认为，店家故意凭借“注册商标证”等资料钻网络平台安全漏洞，而网络平台不以实际情况来判断，而要以身份证明齐全来认定非黑心国际品牌，也属于放任非法经营非法经营。
随后，李先生向宁波市萧山区市场监督管理处举报，值班人员重审反馈哈敦，四次联系店家均婉拒接听电话，(淘宝网)网络平台表示举报申诉维持原处理结果，无法支持消费者的政治理念李先生的举报调解失败，值班人员建议他通过法律途径来化解。
这让李先生十分气愤，“为什么一件裸眼清晰可见全然的问题，化解起来却那么困难？”
店面客服人员称“保证假药”淘宝网：国际品牌与货品完全一致，不能认定贩非法经营货3月6日，势不可挡新闻报道记者在淘宝网网络平台上搜索辨认出，涉事店面“瑞典耐克PUMA专卖店”已经是一家“6年老店”，店面中贩售的袜子与耐克国际品牌相近度高，虽然货品名称为“虎耐克壮官网旗舰店假药冬季新款高帮板鞋男潮流百搭休闲运动男鞋”，但在标题下方的标示哈敦“耐克休闲运动鞋”“耐克情侣款老爹鞋”等，不细细看难以分辨出具体的国际品牌名。
在李先生购买货品的商品详情中，没有关于“虎耐克壮”国际品牌的如是说或提示势不可挡新闻报道记者以消费者的身份咨询店面客服人员，问店面贩售的鞋是否是“假药耐克”，客服人员表示“保证假药，亲可以放心购买哟！”记者询问“你们是耐克的官方授权店吗？”客服人员则称“我们货品都是符合国家相关标准，生产流程严格监督，发货前都有检查，保障货品质量，您可以放心购买。
”客服人员一直提示货品实际国际品牌为“虎耐克壮”
店面提供更多的“虎耐克壮”注册商标证同日，势不可挡新闻报道记者就此事致电淘宝网网络平台官方客服人员，客服人员人员称，经调查，该店家贩售的货品国际品牌为“虎耐克壮”，店家提供更多了该国际品牌的经营许可、国际品牌委托书、注册商标证、商品检验调查报告等身份证明，该店面货品在标题上写的也是“虎耐克壮”，国际品牌与货品完全一致，对于这种情况，网络平台只能认定该国际品牌与耐克国际品牌相近度高，但不能认定为贩非法经营货。
“虽然这家店的名称叫‘瑞典耐克PUMA专卖店’，但店名只是一个昵称，不能以此来认定贩非法经营货”客服人员人员称，网络平台可以和店家调解，尽量为消费者办理退款付款，同时将店家的犯罪行为记录上报，交给相关的监察人员进一步认定。
（势不可挡新闻报道记者 李思文 实习生 赖键潮）
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