一、 子公司形像
1、 雇员要清楚地了解子公司的主营业务和管理工作结构,并能向顾客及外间正确地介绍子公司情形。
2、 在招待子公司与外相关人员的垂询、明确要求等任何人公开场合,应注视对方,微笑应答,切不容冒犯对方。
3、 在任何人公开场合应用语规范化,语气温和,音量适中,不得高声喧闹。
4、 遇有食客进入组织奈莱应礼貌劝阻,上班天数(包括午餐天数)办公设备室内应保证有人招待。
5、 接电话电话应及时处理,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接电话,离之最近的雇员应积极主动接电话,关键电话作好接电话历史记录,不得占用子公司电话天数太长。
6、 雇员在接电话电话、洽谈销售业务、发送电子邮件及招待来宾时,要关键时刻著重子公司形像,依照具体明确规定使用子公司标准化的名片、子公司标识及落款。
7、 雇员在组织工作天数内须维持良好的精神面貌。
8、 雇员要著重对个人仪态仪表,组织工作天数的着装及修饰须大方得体。
二、子公司作息天数表
1、 雇员应严苛依照子公司标准化的组织工作作息天数明确规定上班。
2、 作息天数明确规定
上午:9:00至12:00
下午:13:30至18:00
3、 雇员上班施行指纹签到,上班均须签到,请严苛遵守子公司XC610PA。
4、 雇员上班考勤历史记录将作为子公司绩效考核的关键组成部分。
5、 雇员如因事需在组织工作天数与外出,要向顾问副经理请示签【外出环境卫生机关】前方可离开子公司。
6、 雇员遇突发疾病须当天向顾问副经理告假,事前补交相关证明。
7、 病假需提前向顾问副经理提出申请,并核对【告假环境卫生机关】,经批准前方可休息。
三、 环境卫生规范化
1、 雇员须每天洁净对个人组织工作区内的环境卫生,保证地面、桌面及设备的整洁。
2、 雇员须自觉维持公共区域的环境卫生,辨认出不洁净的情形,应及时处理清扫。
3、 雇员在子公司内招待来访食客,事前需立即清扫会客区。
4、 正确使用子公司内的水、电、冷气等公共设施,最后离开办公设备室的雇员应停用冷气、电灯和一切子公司内应该停用的公共设施。
四、组织工作明确要求
1、 组织工作天数内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、高声喧闹,保证办公设备环境的安静有序。
2、 新入职雇员的实习期为一个月,雇员在实习期内要按月展开考评。
3、雇员间的组织工作交流应在明确规定的区域内展开(大厅、会议室),如需在对个人组织工作区域内展开谈话的,天数一般不应超过三分钟(特殊情形除外)。
4、 加强学习与组织工作相关的专业知识及技能,积极参加子公司组织的各项培训.。
5、 经常总结组织工作中的得失,并参与职能部门的销售业务讨论,不断提高自身的销售业务水平。
6、 不得无故缺席职能部门的组织工作例会及子公司的关键会议。
7、 雇员在组织工作天数要全身心地投入,维持高效率地组织工作。
8、 雇员在任何人天数均不容利用子公司的场所、设备或其他资源从事私人活动。一经辨认出,给与警告,违反者者,子公司将予以解雇。
9、 雇员须看管好对个人的文件资料及办公设备设备,未经同意不容挪用他人的资料和办公设备设备。
10、雇员要看管好对个人电脑,按子公司明确规定展开文档储存、杀毒及日常生活维护,如发生故障应及时处理告知网络管理安排修理。
五、 保密明确规定
1、 雇员须严守子公司商业机密,妥为保存关键的商业检举信、数据等信息。
2、 管理工作相关人员须做好子公司关键文件的备份及存档组织工作,并妥为历史记录互联网密码及紧急警报。并向总副经理递交完整的互联网紧急警报清单。
3、 任何人天数,雇员均不容擅自邀请亲朋好友在子公司聚会。
4、 雇员及管理工作相关人员均不容向外泄露子公司发展计划、策略、检举信或其他关键的方案,如一辨认出,除接受罚款、解雇等内部处理外,违反者的,子公司将追究其法律责任。
六、相关人员管理工作
1、 雇员要顺从子公司的整体管理工作,包括职务的分配及组织工作内容的安排。
2、 雇员须尊重同僚,依照同僚的辅导展开组织工作并积极主动向同僚汇报组织工作情形。
3、 雇员有关销售业务方面的问题须及时处理向职能部门顾问或副经理反映,听取意见。
4、 涉及超出雇员权限的决定要报经职能部门顾问或副经理同意。
5、 雇员不顺从上级领导指挥,目无领导,顶撞上级领导,而影响子公司辅导系统的正常运作,视违反者程度,给与处理。
6、 管理工作相关人员应和睦相处,努力协调好各职能部门的关系,鼓励并带领好雇员队伍,关键时刻掌握雇员的组织工作情形,保证子公司整体策划顺利展开。
7、 子公司是一个大家庭,雇员应和睦相处,为子公司发展做出努力。
七、 贵重物品管理工作
1、 办公设备设备的日常生活管理工作由行政管理中央组织部专门针对相关人员负责定期购买;
2、 每月10日之前,对个人将所需要的办公设备设备核对在子公司【网购环境卫生机关】上,由管理工作部专门针对相关人士递交顾问副经理,泰安市后,由专门针对相关人士将办公设备设备购回,根据实际需要有计划地发放。
3、 若急需某类办公设备设备,也应先核对【网购环境卫生机关】后,交由专门针对相关人士,经顾问副经理泰安市后,方可购置。
4、 新进相关人员到职时由行政管理中央组织部标准化配发各种办公设备贵重物品。
八、莫雷县工作:
1、普通用户应维持办公设备或其所在环境的洁净。下班时,务必关机切断电源。
2、普通用户的销售业务数据,应严苛依照明确要求妥为储存在互联网上相应的位置上。
3、未经许可,普通用户不容增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、不得使用计算机玩游戏。
5、子公司及各职能部门的销售业务数据,由子公司资料管理工作员至少每周备份一次;关键数据由普通用户本人向资料管理工作员申请做立即备份。
6、未经许可,任何人私人的光盘、软盘不得在子公司的计算机设备上使用。
7、普通用户要妥为看管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、互联网络管理理工作
1、 组织工作天数内禁止浏览与自己组织工作岗位或销售业务无关的网站。
2、 组织工作天数内不允许在互联网上从事与组织工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何人与组织工作无关的信息出现在互联网上。
3、 不得在子公司互联网上玩任何人形式的互联网游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与组织工作无关的内容。
4、 禁止利用子公司互联网下载各种游戏及大型软件
5、 子公司互联网结构由互联网工程师标准化规划建设与管理工作维护,任何人人不得私自更改互联网结构,对个人电脑及服务器设备等所用IP地址要按互联网工程师指定的方式设置,不容擅自更改。
十、奖惩办法:
1、雇员奖励分为口头表扬及物质奖励;
2、雇员惩罚分为口头警告、罚款及除名;
3、有下列事迹的雇员,在调查核实的基础上,经副经理办公设备会研究,给与相应的奖励:
A、积极向子公司提出合理化建议,其建议被子公司所采纳者;
B、维护子公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的雇员,在调查核实的基础上,经副经理办公设备会研究,给与相应的惩罚:
A、违反国家法律、法规或子公司规章制度造成经济损失和不良影响的;
B、泄露子公司经营管理工作秘密的;
C、私自把子公司顾客介绍他人的。
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