“本想把四星级饭店当饭堂，但螃蟹和小龙虾无法点了！”日前，烟台济南的多名顾客在网路上回帖称，去年6月和双11买回了济南威尼斯人饭店面世的价值12888元和18888元的外带年卡，依照12888元计算，假如三餐都来吃的话，一天花费只要50多元。但日前饭店却通告称，从明年1月1日起，无法提供更多配饰，引来一些顾客不满。12月9日，饭店方澄清下游摄影记者称，确有此事，但仅限螃蟹、小龙虾等配饰。
“吃两年威尼斯人饭店自助式是什么体验？”12月8日，互联网写手“啵力男孩”发布了自己连续91天吃自助式的视频。去年6月，她抢到了济南威尼斯人饭店的12888元外带年卡，从8月份开始了把四星级饭店当饭堂、三餐吃自助式的日子，招揽了众多网民关注，还一度登上热搜。
自媒体写手“啵力男孩”分享自己每晚吃饭店自助式的视频。 互联网截屏
依照“啵力男孩”提供更多的信息，除去规定的周末和原则上假日（约120天），剩余每晚都在饭店用餐，12888元两年每晚的用餐生产成本约为53元，平均下来每顿在18元左右，性价比很高，而且离公司只有两三分钟的路程，当细穗来吃完全能回本。
据此前团购网站显示，济南威尼斯人饭店的自助式午餐团购价为338元，早餐568元，这也意味着即便不吃早餐，天天来吃午饭和晚饭，那么15天就能回本。
去年双十一期间，济南威尼斯人饭店还面世了价格18888元的年卡，虽然比之前的12888元年卡贵了6000元，但仍招揽了不少顾客买回。但是12月6日，陆续有济南网民回帖称，收到外带厅的通告，从明年1月1日起，所有的年卡都不提供更多螃蟹和个吃（sizes）了。
网民反映威尼斯人饭店外带年卡无法点螃蟹。互联网截屏
9日，欧老伯（表弟）告诉下游摄影记者，自己在6日吃早餐时收到通告。“明年1月1日起，年卡会员无法点个吃了，螃蟹和小龙虾通通不让吃了！”
欧老伯认为饭店太小气，12888元限量版10部手机，18888元的有三十多部手机，对一家四星级饭店并不算什么，“本来说三餐通用两年，后面又规定原则上假日无法用，可能有些年卡顾客们值勤好一点，又要喊停大家的个吃。”
下游摄影记者联系上了买回了18888年卡的池先生（表弟），他则表示：“（买卡）因为住得近真的方便，但是能吃够三餐的情况一周最多也就一次。”池先生则表示，收到通告时也并没有真的很吃惊，但还是真的饭店方略显小气。“我本来也吃不惯小龙虾，螃蟹的仁烈也有些参差不齐，但是算下来年卡还是很划算。”
欧老伯则表示，8日和威尼斯人饭店沟通后，饭店方则表示，继续履行职责原协定，年卡顾客该怎么吃就怎么吃。
但是9日，下游摄影记者询问饭店外带厅的值班人员，对方则表示，从12月31日起年卡用户不提供更多螃蟹和个吃，而且无法退费。但是值班人员强调：“除了螃蟹和早餐个吃小米小龙虾之外，其他比如乳酪等仍然是不限量版的。”对于年卡政策更改的原因，值班人员则表示并不清楚。
一位饭店行业人士则表示，基本上是有经常用餐需求的顾客才会去买这样的产品，所以不太存在如健身年卡那样用几次就不用的情况，一般面世这种年卡活动更多的是为了宣传或者回馈老顾客，不太可能大规模销售，单厢限制在10个人之内，因为本身四星级饭店的酱料生产成本较高，就饭店而言是亏本的。
对于饭店的行为，河南泽槿律师事务所主任付建认为，顾客需要查找买回年卡时的广告宣传资料、合约协定、付款凭证等，仔细阅读合约中是否有存在关于菜谱更改的条文以及饭店更改菜谱的条件和程序，假如合约中明确签订合约了相关条文的，依照签订合约履行职责，假如店家不依照签订合约履行职责的可能构成违约，顾客能向法院提起诉讼追究店家的违约责任，也能向顾客协会、市场监督管理部门进行投诉，维护自身的合法权益。
（来源：下游新闻 汤皓 原标题：《万元外带年卡限消螃蟹小龙虾？饭店澄清》）
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