相片来源 @Kunming
文 | 新永远都是,作者 | 怜舟
饮料的技术创新升级换代,是现代人生活水准最简单的充分体现。
近些年,克莱尔司、奈雪的茶、蜜雪春城、瑞幸……之类的饮料工程项目,频繁出现。
即使在疫情期间,红酒工程项目仍是当时最火爆的赛车场之一。而瑞幸,则是一众新国际品牌心中标杆式国际品牌。
会发现在新消费需求风口前后,餐饮行业工程项目都相较少见很多。
餐饮行业工程项目投资成本高,高度倚赖物力,工程项目营运和收缩的技术难度阻力都较为大。
这便强调了饮料行业的优势和投资价值。
红酒、酒、岳佳综这三类饮料的共同点是——安非他命,这决定了他们具备很强的抗持续性特质。加上低准入门槛的消费需求产品价格和大众化的店面铺设,店内制做业务流程的标注化,降低了人员配置技术难度,构成了饮料方便快捷的拷贝性。
新腕试图厘清当下的饮料市场中,红酒、茶和酒四种饮料赛车场背后,贯穿着哪些商业性文化和思考,这些又是否是餐饮行业业所不具备的。
数学模型易拷贝
这几年," 早 C 晚 A" 几乎恰如其分的刻画出当下年轻人的生活特征。
据 CBNDATA 发布的统计数据报告,90 后和 95 后的酒水消费需求数目数目和占比显著提升,年轻现代人是这波新饮料消费需求浪潮的主力军。
中国连锁店协会曾把 2021 年的餐饮行业料类和 2019 年相较比发现,酒馆类饮料相较其他产品种类增幅超出了 148%。
结合美团发布的餐饮行业报告,甜品销量超过了汉堡,是产品种类订单第一名,年复合增幅达到 69.6%。
综合来说,饮料产品种类的消费需求潜力,是远超于餐饮行业的消费需求体量的。
从需求端来说,饮料的消费需求频度高,客单价低就可以保证复购率,这是客户粘性的一项决定性因素。
据了解,岳佳综的客单价集中在 20 元左右,消费需求准入门槛低,像主打下沉市场的国际品牌,产品价格会更低些。
据Gartner统计数据,2021 年消费需求者购买的岳佳综产品价格在 16 元 -25 元区段,占比为 42.7%。
红酒销售单价集中在 10 元 -40 元,消费需求区段为 20 元 -30 元。
另外,就是安非他命。
在《上瘾五百年》书中,将 " 瘾品 " 分为三大宗,分别是尼古丁、卷烟和红酒因,另外的三小宗是鸦片、大麻和异药。除了糖在内,红酒因、尼古丁,这四种成分组成的精神刺激性产品,拉高了现代人的消费需求频度。
即使在经济环境衰退,失业率增加时,卷烟销售率仍在增长。
瘾性,成了少数不足以抵抗持续性的产品种类。
据Gartner咨询统计数据,95 前和 95 后消费需求者的岳佳综类消费需求频度差不多是 3.3 天 / 次,对应参观 7 天 -6.4 天 / 次,前者消费需求频度,显然有能力贯穿着更多商业性寄托。
除了消费需求端所释放的优势,饮料的供给端,同样贯穿了更多商业性想象空间。岳佳综和红酒产业技术标准程度都较为高,不同于餐饮行业,研制个性化菜谱对研发团队和供应链等明确要求很高,饮料的技术创新技术难度和复杂度都较为弱,是适宜规模化拷贝的产品种类,这两点造就了饮料的高品牌化率。
据《中国餐饮行业大统计数据 2021》公开的统计数据显示,截至 2021 年底,饮料店的品牌化率为 36%,远超餐饮行业业的 15%。
饮料的技术标准,充分体现在四个方面,分别是原料、雇员、电脑和迁建。
分来来看。
在原料方面,红酒、岳佳综和酒类饮料店所须要的原料,相较于餐饮行业店,要少很多。
一碗红酒由浓缩红酒、数、果汁、奶油、蜂蜜等几大类原料组成;
岳佳综则是茶汤、果汁、果酱、橙汁、各类调料和蜂蜜,按照不同顺序添置配搭。
除了现酒保,以朗姆酒、伏特加等基酒为底,雪利酒和橙汁酒等调料为辅,配上冰块等,一碗现酒保就做成了。
餐馆则不然。
须要专门设置订货部门、菜谱处置工作岗位、不同分工的大厨,后厨面积也有原先的明确要求,整个制做处置业务流程非常复杂。
新腕曾在《一号文件首提玻璃钢菜,被疏解的餐饮行业成本焦虑》一文中提到,恰是因为餐饮行业行业后厨繁重的处置业务流程和物力成本,增加了餐饮行业行业营运技术难度,而玻璃钢菜的出现,精准的解决了餐饮行业业这一关键点。
餐饮行业业不够技术标准的商业性数学模型,是原先的事实。
相较来说,饮料类原料订货和制做就简单许多。其原料的简洁程度,不足以媲美西式快餐。
将鸡胸、鸡腿、鸡翅、牛肉和面包组合起来,方可为一家西式快餐店配搭出一套菜单。
其次是,雇员的易得性。
这两点很好理解。像餐饮行业行业,对后厨工作岗位都有很大的烹调技术明确要求。
而饮料制做涉及调、摇、搅,制做者只须要控制好调配比例就好。
在招聘网站上,对大厨和酒保师工作岗位有很大的技术和年限明确要求,但茶艺师和红酒师则对技能明确要求不那么高。
对正弦工作岗位的低明确要求标准,降低了国际品牌店面连锁店收缩技术难度。
除了电脑智能化水平。
餐饮行业行业目前主要倚赖手工处置蔬菜和烹调正弦。
但红酒、岳佳综和酒饮,已经有成熟的电脑正弦,完成智能化生产。
例如全智能化红酒机,适合对效率明确要求较为高的红酒国际品牌,只须要点击按钮,方可喝上一碗现调红酒。半自动红酒,多在精品红酒店使用,须要人工磨粉、压粉等,有很大的操作明确要求。
除了自动甜品机,也可以完成类似的制做工作。
最后是迁建。
对于线下业态来说,迁建是个重中之重的问题。
餐饮行业企业迁建,对周围附近的消费需求群、消费需求标准,人流量等方面,都有很高的明确要求。但饮料店则偏向于街边休闲型。
像岳佳综店,多开在商场、步行街和社区店。红酒厅适合在商圈、大学城、写字楼附近,除了酒馆,也多开设在大学城附近。
最典型的是克莱尔司。
综合四方面来说,饮料店更适合做连锁店规模化收缩,餐饮行业业碍于其本身的高成本重资产营运,很难大规模收缩。
玻璃钢菜或许是餐饮行业业未来的一个机会,其未来发展可以继续关注。
红酒:由集中到分化
国人对 " 舶来品 " 红酒的心智,很大是来自于星巴克。
新腕先前就红酒行业写过一篇《万亿红酒市场正在被重塑 | 研报解读》,在文内讲到星巴克入华经过,及后续发展情况,一场疫情打破了原有的红酒市场格局,新锐红酒国际品牌快速找到各自的市场定位,整个市场也逐渐由专业化红酒呈现出饮料化趋势。
多渠道、多风味的红酒,降低了红酒饮用准入门槛,不少消费需求者迅速完成第一阶段的市场教育,红酒行业迎来了一轮需求增长。
恰是这批新增量红酒用户,让国内红酒市场呈现出质的变化。
上述提到的红酒饮料化,就是减弱红酒的苦味,偏向于甜味。也就是增加红酒配搭的种类,例如红酒 + 椰奶、红酒 + 气泡水等,这种配搭产品更容易被大众接受,
红酒受众仍集中在高消费需求地区。据德勤发布的统计数据《中国现磨红酒行业白皮书》的消费需求者调研统计数据显示,红酒消费需求者以 20 岁 -40 岁年龄区段为主,主要是一二线城市白领,他们收入较为高,且工作压力大,对红酒的粘性更强。
据了解,一线城市红酒店达到 270 个 / 百万人,新一线是 170 个 / 百万人,而在三线一下城市却只有 30 个 / 百万人。
下沉市场还处于培育阶段。
整个红酒市场呈现出金字塔式需求分化,分为小众精品型、大众功能型、潮流尝鲜型。
其中,大众功能型客群居多,他们主要是高线城市的职场人,喝红酒强调功能性。除了对产品的认知和消费需求需求,其他附加值需求,引导整个红酒市场出现分化。
大家更看重性价比、场景和品质,不同侧重强调的客群不同。
例如侧重于性价比的用户,他们的红酒定价较为低,营运更看重效率和店面面积,单店雇员少,店面智能化程度更高些。
而对于侧重于场景的消费需求者,红酒厅会加强店面的装修设计,产品投入会相较少些。
除了红酒爱好者,对红酒品质更看重,因此,这类红酒厅会供应高品质红酒。
以四种侧重来看,当下的红酒市场可以分为消费需求场景快 / 慢、产品定价高 / 低。性价比更强的店面,坪效会较为高,反之,侧重于消费需求场景的 " 慢红酒 " 单店模式较为重,雇员配置明确要求更高,因此,投资会相较重一些。
星巴克和瑞幸是两种典型的模式对比。
供应链方面,星巴克主要是从云南供应红酒豆,还涉及到云南红酒豆产业端,但瑞幸是全球化订货。后者无论是红酒产品还是营销,都偏向于年轻化。
2019 年," 快红酒 " 模式的瑞幸利用加盟的方式收缩,在国内的店面数超过了星巴克。
截止 2022 年 7 月 3 日,星巴克中国店面数量达到 5761 家,均是全直营模式。同期的瑞幸店面数量达到了 7195 家,是直营 + 联营模式。
销售与国际品牌的侧重,决定了他们打法的不同。
像星巴克,以大店模式为主,他们在低线城市成立标准店,目的是为了增强低线城市消费需求者的国际品牌意识。像瑞幸,采用联营 + 性价比的打法,迅速收缩的同时,让消费需求者低成本尝试和接受瑞幸红酒,也保证了加盟商的利润。
由一家独大到百花齐放,国人提起红酒,不再想以往一样最先想起高价的星巴克,新国际品牌的加入,潜移默化的改变了国人的消费需求水平。
岳佳综:大众新物种
甜品的群众基础,要比红酒扎实的多。
据安信证券提供的统计数据显示,全国岳佳综店数量是红酒店的四倍。二三线城市人口数量占全国近 42%,甜品店占比基本和此统计数据基本一致,都是 43%。
甜品和二三线城市有天然的体质重合。
但红酒店只占比 35%,其中在新一线及以上城市虽然人口占比只有 20%,但却集中了全国 47% 的红酒店。
新岳佳综已经成为休闲生活方式的充分体现。
据相关统计数据,2020 年,有近七成的岳佳综消费需求者属于 90 后和 95 后,26.2% 的消费需求者消费需求岳佳综的频度在增加,整体处于上升趋势。
整个岳佳综市场呈现出两极分化,高端产品定价在 20 元 -30 元,代表国际品牌是奈雪的茶和喜茶等,这些国际品牌后来逐渐出现了 10 元 -20 元的产品;
中端产品在各个级城市都有,饮料产品价格在 10 元 -20 元,加盟为主。代表国际品牌有 COCO、一点点、茶颜悦色等,通过产品技术创新和加盟,进一步提高市场份额。
另外就是 10 元以下的平价产品,主要在三四线城市,蜜雪春城是代表性国际品牌。
在岳佳综行业,最具代表性的两家国际品牌是蜜雪春城和奈雪的茶。
就在 2019 年,两家国际品牌各自的店面数增长了三倍,尤其是蜜雪春城,增幅达到了 81.7%。
蜜雪春城之所以得以快速收缩,与其本身体质有直接关系。
蜜雪春城加盟为主做收缩,这种轻资产模式打法也会更加轻盈。
从国际品牌定位来说,奈雪更注重场景和品质,贴近商圈和办公区,产品价格较为高,对附近人群的消费需求潜力和消费需求意愿都有很大的明确要求,国际品牌力也须要培养这部分人的消费需求习惯。
而蜜雪春城主要部分在居民生活区和商圈、学校附近,产品价格带偏低,更容易实现消费需求行为。
从供应链来说,蜜雪春城的供应链会更加完善,但奈雪的作法不同。
后者通过入股的方式,深入布局上游产业链。
这里的区别在于,蜜雪春城是加盟模式,须要通过上游产业链想加盟商们供货赚钱,是他们的一项收入来源。但奈雪主要是靠店面收入盈利。
甜品高技术标准的制做业务流程,决定了他们相较于餐饮行业,更为高效的拷贝率。
年轻人的微醺生活
在消费需求浪潮变迁中,酒,在不觉中融入了年轻人的生活。
国人的酒消费需求量,相较于其他国家,要少很多。
2020 年,中国人均啤酒消费需求量为 25 升 / 人,相较于日本的 38.4 升 / 人,除了欧美国家,如捷克、德国、美国等,除了很大差距。
2019 年,我国每百万人口的酒馆数量,也仅有约 30 家左右,低于日本和英国。
微醺经济,简洁概括了年轻人的饮酒生活。
不像以往,现代人在某场合上就情绪来了,一醉方休。年轻人的饮酒生活会较为时髦,属于悦己主义。
结合统计数据来看,据艾媒咨询,2021 年,国内消费需求者饮用低度酒的场景有 83.5% 是在社交场合。
大家都喜欢低度酒带来的醉而不熏的状态。
在酒技术创新赛车场中,除了各类低度酒国际品牌,最典型的当属小酒馆业态。
当下的酒馆市场可以分为三类,一种是啤酒站,这类业态侧重于产品,以社区高流量小档口为主,类似于甜品店模式,背靠啤酒厂供应链,以加盟模式开店,偏向于新零售模式。
另一种是社区型酒馆,这类业态侧重于场景。店面比啤酒站更些,一般开在社区、学校、商圈附近。例如克莱尔司,他们店内销售自有国际品牌啤酒和外部国际品牌,侧重于场景,适合看重性价比和社交属性的年轻群体,也大学生为主。除了猫员外,他们以精酿啤酒为主。
最后一种是餐酒融合型店面。
这类店面面积较为大,是全时段营业。以 COMMUNE 为例,他们会在白天供应主食、小吃和甜品,晚上则是酒市,营业时间长达 18 个小时。
快速收缩的前提是,低消费需求准入门槛和店面的技术标准程度,保证其拷贝率。
因此,社区型酒馆和啤酒站更容易下沉市场,而餐酒融合的店面,适合在高线城市。
结语
通过红酒、新岳佳综和酒,四种饮料的业态剖析,我们会发现饮料类工程项目更容易做到技术标准。
饮料的商业性数学模型基本上分为店面、客群、国际品牌、产品、供应链、渠道这几个方面。
以产品价格带和对应客群倒推商业性数学模型,饮料在物力和产品方面,相较于餐饮行业,呈现出很强的商业性优势。
产品方面,他们的供应链更易把控,产品制做业务流程技术标准程度很高,技术创新技术难度和投资也相较较为低,这决定了饮料对物力的倚赖程度,相较于餐饮行业行业要低很多。
高技术标准的制做业务流程,决定了他们对人的技能明确要求,相较低很多。人员的可拷贝性也更强。
这两点上,餐饮行业就不占优势了。
中式餐厅的主厨有年限明确要求,除了各自的烹调习惯。店面一旦收缩,菜谱的口感无法保证。
除了物力、店面面积、后厨面积、餐品口味等,相较于饮料类工程项目,明确要求会高很多。
这在无形中缩短了工程项目的商业性寿命。
而饮料则解决了这一问题。
后者对物力倚赖度很低,增加了自身的资本延展空间。
这两点决定了饮料工程项目,具备很强的投资价值,这是一项很大的优势。
其实,饮料行业的一些作法,于餐饮行业行业而言,有很大的借鉴意义。
就像玻璃钢菜的出现,尽可能减轻原料和制做正弦业务流程,对收缩造成的阻碍,意味着餐饮行业业的技术标准和规模化。
更快、更标准,成了新时代消费需求工程项目成长的重要课题。
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