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水母网2月16日讯（YMG全媒体本报记者 玉林善）日前，有听众反映自己在莱山区捷运局街豪佳香办的电话卡无法消费需求了，原来的豪佳香早已换了餐饮业企业改了门头。店家改了名以前办的变通方法无法继续用？办了电话卡后店家却关门了，遇到这样的事情该怎么办？特别针对这些难题，本报记者展开了调查。

新店与豪佳香没有亲密关系

莱山区捷运局街的豪佳香在许多80后和90后眼里充满温馨的回忆，这里是吃排骨的好地方。去年，捷运局街的豪佳香不见了，变成了勒梅排骨。

本报记者来到店门口专访，一位营业员说本报记者餐饮业企业无此，店长当值了。对于有消费需求者以前办的电话卡无法采用难题，多个营业员表示这与他们无关。一位负责后厨的刘姓营业员说本报记者，这部分顾客不是许多，涉及额度也不高，有的是卡里也就100元左右，大部分卡是店门口赠送的电话卡。之前他们早已按照有关部门要求，在明显位置展开了申报告知，而且现在的店是从别人手里接的，与豪佳香没有任何亲密关系。

依照莱山区消费市场监督管理工作管理工作处注册登记信息显示，莱山区勒梅酒馆（个体工商家）于2022年6月20日在潍坊市莱山区捷运局街51号注册成立。而烟台捷运局街豪佳香餐饮业有限子公司（以下简称捷运局街豪佳香）在2017年1月19日成立，于2022年7月12日通过固定式已过期程序，在潍坊市莱山区消费市场监督管理工作管理工作处已过期。捷运局街豪佳香于2022年6月21日签订了《固定式已过期全体投资人允诺书》，允诺早已将债权债务托管完结，并自2022年6月21日至2022年7月11日展开了固定式已过期公告。

烟台捷运局街豪佳香餐饮业有限子公司

山东新势力辩护律师事务所副主任、普法部主任吴大鹏辩护律师认为，捷运局街豪佳香和莱山区勒梅酒馆系两个独立法律人格，捷运局街豪佳香与会员之间的合约纷争产生的债务亲密关系无法由莱山区勒梅酒馆承继，所以，捷运局街豪佳香的电话卡中银行存款无法继续在莱山区勒梅酒馆消费需求。

电话卡中银行存款可否还？

捷运局街豪佳香早已已过期，电话卡中银行存款可否还呢？

吴大鹏说，子公司解散应当在司法机关托管完毕后，申请办理手续已过期注册登记。子公司未经托管即办理手续已过期注册登记，导致子公司无法展开托管，债权人主张有限责任子公司的股东、股份有限子公司的董事和控股股东，以及子公司的前述控制人对子公司债务承担清偿责任的，人民检察院应司法机关予以支持。所以，本案中的电话卡用户为实现债权可以向捷运局街豪佳香住所地的人民检察院展开起诉申诉。

本报记者随后专访了莱山区消费市场工商局，消费需求环境监管科科长李玉坤说本报记者，依照2012年商务部出台的单用途商业消费贷款管理工作办法，餐饮业行业中子异蕊的归商务局管理工作，像健身房这类的，依照部门划分岩长通信部门管理工作。

消费贷款消费需求应谨慎

随着国家经济的快速发展，返还式消费需求商业模式广泛应用于餐饮业、洗浴、教育培训、购物、美容美发、健身、汽车保养、手机通信等各行各业。返还式消费需求商业模式虽然有时候能够给消费需求者一些打折折扣，但也存在诸如消费需求者知情权、平等正常交易、隐私权等权利遭受侵犯等亟待解决的难题。

据莱山区消费市场工商局统计，同全国许多地方一样，消费贷款消费需求纷争已成为消费需求举报热点之一。对于消费需求者如何避坑的难题，李玉坤建议消费需求者，选择证照齐全、规模较大、口碑良好、经营状况佳、信誉高的店家，不可轻信广告和店家口头允诺，注意看清楚店家营业执照。同时要注意理性消费需求，千万别因店家宣传的折扣折扣而冲动消费需求，应依照另一方面前述需要、消费需求生活习惯等适量充值，尽量千万别一次除去过多金额。另外要签订合约，看清楚合约内容，尤其仔细查看合约中关于消费贷款适用范围、采用方式、采用期限、退卡方式、纷争处理原则和偿付责任等内容，将合约条款了解清楚，千万别轻率签字。要养成留存确凿证据的生活习惯，办理手续消费贷款时，主动索要票据，留存好合约、发票、消费需求凭证等书面确凿证据，为可能产生的消费需求争议提供解决依据，一旦发生纷争，可先与餐饮业企业商谈解决，如商谈不成可拨打12315、12345举报举报电话，及时维护另一方面合法权益。

吴大鹏建议，特别针对返还式消费需求等不稳定交易方式完善立法，加强对蓄意偿付的惩处力度，加强对契约精神的弘扬与贯彻，司法机关对存在蓄意偿付造成群体申诉的商家或子公司的前述控制人展开从业限制、信用申报等惩罚机制，沃苏什卡机关也应加强巡查监督管理工作，如有商家经营异常，第一时间展开注册登记与申报，避免消费需求者损失扩大化，引起群体性事件。