原副标题：张红甫_玫瑰花B2C秋天是否已经来临？
款冬玫瑰求真。
由于疫情emo时间较长的男人和女人，今年春季都出现了少有的心情宣泄，现代人对玫瑰花消费的热情也前所未有。
据商务部的商务大数据，这个夏休，全省重点监控零售业企业营业额同比大幅上升，其中，玫瑰花绿色植物，就是养生年货以外的一种、衣服鞋帽以外发展最迅速的一个产业。
据唐欣咨询统计，2016年，玫瑰花B2C消费市场只有168.8亿，至2021年，总营业额已达896.9亿，预计2025年将达到1500亿。
加上近三年的盒马和携程、天猫和其他子公司的进入，顾客玫瑰花买回习惯正在加快从实体店向线上转移，每年销售都在奔向千亿玫瑰花消费市场，正逐渐正式成为B2C争夺的圣埃蒂安德。
忘记的先锋
网路上血海已不是什么美味的事情了，但若对您说，全省首家玫瑰花售卖中文网站不断涌现，不但早于天猫、淘宝，甚至早Palestel、腾讯，您是不是感到惊讶？
还在上个世纪，1998年，毕业生进入长安信息（现名麻尾镇）技术研发部工作，做互联网项目开发一年的小伙子袁俊，不安心平淡的生活，萌发创业者之念头。
想想上大学的时候，他是为追求女友的，他从100块生活费中挤出75块买了一束玫瑰花，为之食用馒头1个月体验，他决定在中文网站上出售玫瑰花，因为后来他才知道，那束花实际上几百万20块，如果用淘宝的方式来打掉价格，肯定会有行情的。
所以莎啦啦玫瑰花网不断涌现。
莎啦啦玫瑰花网网页。图源：中文网站截屏
当初莎啦啦经营方式，全靠袁俊志趣摸索，随着现代人对于玫瑰花消费市场了解的加深，他愈来愈感到网路上购花的前景十分广阔，遂于1999年离职，决心把莎啦啦建设正式成为中国的“网路上玫瑰花的首选国际品牌”。
许多年后，袁俊和罗永浩，马云，王峻涛一起担任莱沙宝石的董事长、刘春宁等共同荣获1998-2008中国电子商务百人荣誉奖，足见B2C加玫瑰花的创业者路上大有作为。
然而，玫瑰花的性质和那个时代物流物流配送体系，还不足以支撑莎啦啦依靠自己的力量把花销往四面八方。在互联网经济时代，现代人已经习惯于透过互联网直接与顾客联系了，但在传统的商业领域，玫瑰花销售是一种很不方便的方式。因此那时莎啦啦不过是个插座而已，把在线上接到的订货，分派到各密切合作杂货店包扎物流配送。
有鉴于此，另一方面袁俊与各地区的实体店杂货店进行接触，构建了密切合作物流配送互联网，另一方面透过在新浪、网易发布广告，吸引使用者报名订购。随即，他又将花束送到使用者身边，并与使用者分享。优惠价与网路上购花美味感相叠加，莎啦啦一普及化，便迅速打开局面。随即，她又与众多知名B2C子公司进行深度密切合作，将花束、玫瑰花等商品打包成“赠品”，让顾客直接买回。2000年情人节那天，该中文网站便接到了9000份订货，远超团队3000单所期望。
接踵而来的就是莎啦啦首次出现了经济危机。
200多名当天发还花的顾客，关于莎啦啦的集体索偿，甚至震惊中央电视台。原来，由于互联网子公司的不正常操作和互联淘宝物的特殊性，导致顾客在网路上买到商品后就无法继续使用，而商家则无法得到满意的服务项目。袁俊积极行动，把中文网站关闭3天，将网页改为受理索偿专用网页，全员开始客服，办理顾客举报。并公布给所有未能按时接到花的顾客，实行全额退还，还免费弯果道歉。
果断地应对使莎啦啦顺利渡过这场经济危机。
袁俊还是莱沙宝石奠基人。图源：互联网
后续为加强密切合作杂货店控制力，莎啦啦透过特许经营方式等形式，开始广泛招募加盟商，遍布全省各地，同时对于售后服务项目方面存在的问题，制订《举报处理规范》、《物流配送服务项目质量标准》，并制订系列保障，以及将收花时间添加到弯果清单中、物流配送满意度等栏，让收花人自己填上评分，遭遇不满美味程度，当日予以发还，千方百计以服务项目挽留顾客。
袁俊也把莎啦啦定位在消费市场，由最初的“网路上玫瑰花第三国际品牌”调整为“情感消费服务项目商”，希望我们服务项目第三的经营方式经营理念能有更深入的普及化，得到了传统杂货店的认可。
2001年10月莎啦啦和国际玫瑰花速递组织Interflora（国际花海立美达）正式成为密切合作伙伴，实现全球物流配送。
上至地头，下至手头
现在反观袁俊经营方式经营理念及莎啦啦发展模式，仍是业内无数后来者模仿的对象，要不是产业资本参与，也许在今天，我们仍然可以听到这样的称呼。
2004年5月1日，手握3500亿美金融资成功，曾经想买网易800buy，买莎啦啦。并购完成后，这个子公司的主营业务是玫瑰花零售业和定制化花束设计。作为专业从事赠品消费市场研究的B2C企业，那个时候，800buy被说成是获利颇丰，收购了全省玫瑰花第三国际品牌莎啦啦，是想让其补齐业务链条，加大现金流全力出击资本消费市场—毕竟800buy发起人张勇认为，“不想上市的子公司就不是好子公司”。
一年之后，毫无希望上市的800buy把莎啦啦转手买下智基创投，之后完成移交，袁俊说，由于和新投资人有分歧，率领初创团队完全脱离莎啦啦的圈子，又开始新一轮创业者。
而正当莎啦啦继续风雨飘摇之时，各种新势力也开始源源不断地加入玫瑰花B2C竞争。
2005年，拥有绝佳域名的中国玫瑰花网（www.xianhua.com）、中国玫瑰花赠品网（www.hua.com）陆续成立。这两家中文网站均以玫瑰花为主要业务内容，同时也都与国际知名零售业商建立了长期稳定的密切合作伙伴关系。前一种，号称顶峰的是国内密切合作门店及物流配送商6000多家，而后一种情况却活跃至今，到现在还是玫瑰花垂直B2C的天下，不容忽视的权力。
在玫瑰花B2C1.0时代，作为追随者，它们的经营方式模式与莎啦啦别无二致，创新只限于统一的花材上、订货实拍秀，加大蛋糕赠品的物流配送等等细节。同类中文网站有中礼玫瑰花网等、七彩玫瑰花网，爱尚玫瑰花网等产品。
现阶段更值得提及，是创立于2007年的花集网。它从最初的“花”字开始，便以其独特的商业模式和经营方式经营理念正式成为了众多创业者者追捧的对象。拿到过A轮融资的它们，与莎啦啦坚持经营方式自己国际品牌不一样，完全定位于“转单”的平台。在这一模式下，杂货店和卖家之间不再像过去一样有固定的交易关系。通俗地说，凡是加盟的杂货店还是一个单独的人，以及在淘宝上在天猫开店铺销售玫瑰花的商户，然后就能来花集网了，把手中接到的单，转交到相应城市杂货店打包物流配送，自己只管宣传也行。
随即，它们进一步拓展了产业链，会在上游玫瑰花经销商、花农亦被列入其中，撮合实体杂货店，透过花集网，直接从其订购，减少交易中间环节。这就使得整个玫瑰花行业更加透明了，更有利于玫瑰花行业的发展。此后就有了花娃、转单宝这样的平台，同样的规律，在玫瑰花B2C领域，堪称B2B。
无论花集，花礼，花娃，受消费能力，冷链物流物流配送能力不足等因素制约，玫瑰花B2C在1.0时代，参与者，一直没能彻底摆脱莎啦啦这个套路，一直到2015年才结束，玫瑰花B2C2.0的时代刚刚最终来临。
花费一些时间在实体店店里。图源：互联网
这一年，花加（Flowerplus）、用了一些时间，陆续成立。它们都属于玫瑰花B2C中的后起之秀，但也都在经历着不同程度的发展瓶颈。它们以“预购加周期购”为营销卖点，与1.0时代相比较，最重大的变化就是冷链物流物流配送能力得到了极大提升，玫瑰花B2C平台首次出现将玫瑰花直接送出花田给使用者的机会。
也许就是看到了这一点，资本消费市场兴起玫瑰花B2C投资热潮，爱尚玫瑰花，花点时间，玫瑰花说，泰迪玫瑰花、野兽派和其他人先后获得了资金，总规模达到6亿以上。在资本的推动下，玫瑰花行业开始进入高速发展期，而玫瑰花B2C则是其中最引人注目的一部分。玫瑰花B2C领域的第三家上市企业于2016年4月份正式亮相，爱尚玫瑰花挂牌新三板。
做为2.0时代中的翘楚，花加（Flowerplus）从2016年起，先后获得4轮上亿融资的有联创投资，光合创投，昆仲资本和真格基金等、国灝资本等人都进场了。有了资本帮助，花加（Flowerplus）现在不仅玫瑰花之乡云南有20000亩玫瑰花种植基地，并已在国内建立七大仓储基地，有玫瑰花工厂35000平方米，能在0.3秒钟内包装完一束玫瑰花，0°C冷链物流配送全省。
另一个企业则花费了一些时间，2015年以“互联网玫瑰花订阅”切入赛道。在过去几年间，它一直专注于玫瑰花B2C领域。现在已经不满足“玫瑰花B2C”这一定位了，但深耕玫瑰花国际品牌加供应链子公司模式。
花费一些时间，有关官员说，为使玫瑰花标准化，子公司于2017年和2018年启动供应链搭建工作。目前整个玫瑰花行业还处于初级阶段，需要做大量工作来保证产品的质量和供应周期的稳定性，这是子公司对未来的规划之一。”杂货店老板张女士这样说道。“现在我们的玫瑰花供应链已经跑到3.0的状态，在1.0的时候我们是希望能做到稳定的交付，到了2.0，我们已经可以满足效率的提升，3.0则是站在使用者的角度去看待每一个供应链的环节，即所有供应链指向交互式的使用者体验。”
随着消费升级的推动，玫瑰花B2C赛道正朝着千亿级的消费市场规模发展。
买玫瑰花就像是买菜
据IT桔子统计，从2017年到2021年，花卉B2C领域的融资事件超过50起。
以花加，花点时间等为代表的玫瑰花B2C，不仅迎来了融资，更迎来了国内玫瑰花B2C消费市场爆发式的发展。
根据中研普华研究院提供的数据，2016年，国内玫瑰花B2C消费市场只有168.8亿，2019年则超过500亿，至2021年，更达896.9亿，预计2025年有望突破1500亿。
快速发展吸引B2C巨头集体结局。
2017年本有物流配送优势天猫，开创玫瑰花事业部先河，发力线上销售等。以保证使用者所收玫瑰花清新，品相上乘，它们会先将产地的“毛花材”运到天猫分布在各地的仓库，进行遇冷、打刺、经过包装和其他粗加工，然后以同城物流配送的形式发送给顾客。仅仅这一点和原产地直发“毛花”经验有着本质的不同，以防患于未然，天猫也发布玫瑰花行业第三款玫瑰花保险—买花无忧险，对肉眼所见花枝折断现象、花瓣腐烂等等，直接在网路上对顾客进行赔付。
天猫超市是丽江专供基地。图源：互联网
不甘落后的天猫纷纷上阵，2020年七夕前夕，天猫超市推出玫瑰花品类并接受预定。据悉，该平台将以最优惠的价格向顾客提供优质玫瑰花产品，让花产业真正融入到现代人生活中去。10支装红玫瑰七夕预订价格49.9元，与零售业渠道每日销售价相当。在天猫购物中文网站的直播带货中，“杂货店”正式成为网红，吸引众多顾客围观买回。2022年1月天猫年货节期间，更是与云南、广东、山东等地400个花卉种植基地密切合作，将“花市”搬上实体店，原产地直送，最快第二天就到。这是继淘宝之后又一B2C巨头进军玫瑰花领域。按照它们的方案，未来，全省各地都会自建玫瑰花冷链物流配送仓，对顾客实行小时级“弯果上门”。
天猫超市也仅仅是计划中的，盒马生鲜，叮咚买菜、携程买菜这样一批生鲜B2C平台纷纷入场，然后直接把买花弄得跟买菜差不多容易，9.9元八枝睡莲，19.9元束多头玫瑰—比起花+、花费一些时间现代人获得的资金，这一切都背靠着大佬们强大的生鲜B2C平台，不仅补贴起来了，亏损也起来了，也可以透过大规模买回获得低价玫瑰花，一经推出，便有了无与伦比的议价权。
对刚刚过去两天好天气的玫瑰花垂直B2C来说，无异于降维一击。
叮咚买菜花。图源：互联网
公开信息表明，2020年11月，进入玫瑰花B2C，此后，叮咚买菜玫瑰花销量连续数月环比高速增长超过30%。这其中，有一个非常重要的原因是，使用者对玫瑰花产品的需求从最初的简单包装和售卖发展正式成为了如今的精致定制化服务项目。日均销售2021年年初上升至20万台，5月9日，母亲节，更直接销售50万。从目前来看，玫瑰花B2C消费市场已经进入爆发期，未来发展空间巨大。与此形成鲜明对比的是，花加月度发货量达到了2017年的顶峰，也不过200多万单。
打价格战，拼出货量，玫瑰花垂直B2C注定无法与之抗衡，还好，随着现代人生活水平不断提高，国内玫瑰花消费人群不断扩大，它们在大浪淘沙中幸存下来，都有一席之地。
roseonly及野兽派则以高端赠品消费市场为主，依靠实体店门店，把产品线延伸到永生花，珠宝饰品，香氛，家居用品等领域、艺术品的规模越来越大，致力满足一些追求高品质的群体送礼需求。
花加，花点工夫，则是围绕“预购加周期购”营销卖点展开，一面在各大B2C平台上广开店铺，拓展销售，在紧锣密鼓扩大实体店门店与密切合作杂货店的同时，透过对密切合作方的流量，系统的、差异化供应链、设计感十足的商品、宝贵的离线花艺课程等等，让国际品牌有更多增值，吸引在线上和实体店对质量有需求的买回群体。
甚至在1.0版本时代，花礼网和花集网也不断涌现，在广大不为生鲜B2C所涉足的三四线城市，又各有生存空间。
然而无论对哪类玫瑰花B2C而言，质量始终是一个绕不过去的主题。
2020年的“520”前夕，被邀请到罗永浩抖音直播间，花了一些时间，由于物流配送时间较早、玫瑰花品质折扣大等等，错过了一次罕见的曝光机会，最后是道歉赔偿。较早在2017年花加由于处理具体花材不当，造成意义深远的“毒花风波”，销量由顶峰下滑。
投入巨大获利困难又正式成为玫瑰花B2C需要破解的难题。
首家推出玫瑰花B2C——爱尚玫瑰花，自建的玫瑰花种植基地等、用力冷链物流配送背后，这是连续三年千万级亏损，2016年度公开转让说明书上，更有自曝在B2C平台刷单多年，刷单率居然达到了40%，虚构收入3000万，最后仓皇退出消费市场。
自然不需要再悲观了，为玫瑰花垂直B2C，美国那个1976年创立，1999年推出的网路上玫瑰花售卖中文网站1-800-FLOWERS.COM就是一个很好的参考，据其新公布的2023年度Q2业绩，当季营业收入8.979亿美元，盈利8253万美元，盈利能力一点都不差。返回搜狐，查看更多
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