小米回应SU7充电电量质疑

六八 2024年05月29日 07:23 52 0

小米汽车答网友问二十五集：家用插座补能/安全气囊等6项问题

易车讯目前，小米汽车官方答网友问更新到第二十五集。在期汇总的问题中，官方回答了关于充电、App、气囊等6项问题。全文如下：

1、在没有充电桩的地方，如何用家用插座为小米SU7补能？我们向旅行露营爱好者，以及无法安装家充桩但希望能在家充电的朋友推荐「米家车载便携充放电枪」。它采用国家标准的交流充电接口，支持具有国标交流充电接口的主流车型，可以连接家用 220V 插座为车辆充电，非常适合在旅途中为车辆应急补能的场景；另外，针对支持外放电功能的车型，它还可以作为外放电插排使用，放电电流最高可达 16A，支持 4KW 最大功率输出，可以满足露营场景下的照明、烹饪和娱乐等用电场景和需求；其次，它还支持两车之间的充电补能模式，面对其他车辆中途没电的突发状况，可为其反向充电，缓解燃眉之急。值得注意的是，供电车辆需要支持外放电功能，且需要两台米家车载便携充放电枪，才能实现两车之间的应急补能；最后，我们还为它设计了小巧便携的收纳包，日常放在车上也不占空间，非常推荐经常自驾露营，或者家中无法安装家充桩的朋友们购买使用。

2、车机里面的APP哪些是能卸载的，什么时候开放更多的软件以供使用？有一些系统预置的必要应用是无法卸载的，比如地图、影像记录、行程与能耗、智能设备、QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐等。而来自应用商店的应用是可以卸载的，比如爱奇艺、优酷视频、芒果TV、雷石KTV等。如果您想卸载，长按这些应用，在弹出的快捷操作菜单中点击“卸载”即可。出于对车载使用环境、人机交互等因素的考虑，我们会对上车的应用进行严格甄选、深度适配，未来更多应用会陆续上架到应用商店与大家见面。在此之前也欢迎您使用小米手机的一键Pin应用功能，从而高效地在车机上共享手机应用生态。

3、遥控钥匙没电了是否会提醒，如何更换电池？如果遥控钥匙电量低于30%，车机屏幕会提醒用户及时更换钥匙；至于更换遥控钥匙电池的步骤，说明书有详细图解，步骤如下： 1、从遥控钥匙车尾的撬孔撬开车顶中部饰条； 2、从遥控钥匙溜背部分向外部掰下外壳； 3、更换电池后将遥控钥匙外壳复原即可。

4、尾翼设定为关闭，每次启动时还会自动打开是正常的吗？是正常的。电动尾翼具备迎宾模式，车辆开启解闭锁灯效后，当您解锁车辆时，将激活尾翼迎宾模式，尾翼展开进行上升动作，营造更加丰富的迎宾效果，增强您的迎宾体验。迎宾模式激活时，尾翼将从关闭状态上升到最高状态。

5、如何打开雨刮器自动挡，并且调节速度，只能通过小爱语音吗？聪明的小爱同学支持超深度的语音控车，您当然可以通过小爱同学来开闭雨刮器、调节速度、打开自动挡。除了小爱同学之外，您还可以通过如下两种方式：轻按方向盘左侧的雨刮拨杆开关，然后中控屏底部会弹出雨刮器设置窗口，您可以选择开闭、调节挡位、开启自动挡；进入“设置”-“车辆控制”-“雨刮器”，您可以选择开闭、调节挡位、开启自动挡，也可以调节自动雨刮的灵敏度。

6、小米SU7一共有多少个气囊？标准版、Pro版、Max版的气囊配置有差别吗？小米SU7全系所有版本均配置7个安全气囊，按照图片编号分别为副驾安全气囊、双侧气帘、前排左侧气囊、远端气囊、主驾安全气囊和前排右侧气囊。安全气囊的工作逻辑和注意事项详见用户手册。

小米汽车答网友问：如何选购/电池寿命/车辆运损等11项问题

易车讯小米汽车官方答网友问更新到第十集。在第十集汇总的问题中，包含了如何分辨小米SU7车型配置、充电建议、电池寿命、车辆运损以及小米集团是否还有其他汽车业务等11项问题。全文如下：

1、如何快速了解小米SU7的三个版本有啥区别、该怎么选？小米SU7 标准版为「后驱长续航智驾版」，CLTC续航700km，零百加速5.28s，支持高速领航；小米SU7 Pro 为「后驱超长续航高阶智驾版」，CLTC续航830km，零百加速5.7s，带激光雷达，支持城市领航；小米SU7 Max为「高性能四驱超长续航高阶智驾版」，CLTC续航800km，零百加速2.78s，带激光雷达，支持城市领航；当然，每款车在很多细节配置上也有所不同，详细的配置差异可以浏览小米汽车官网和小米汽车APP的完整参数配置表；具体体验上的差异可以预约到线下试驾来感受。

2、Max版三元锂电池是否建议每次都充满，会不会影响寿命？小米SU7 Max版的三元锂电池的质保和设计寿命都是按照每次满充的状态设计的，即使每次都充满电，电池使用寿命也无需担心。从材料特性上来说，三元锂电池最优电量使用区间为20%-80%，如有顾虑，建议长途出行充满，日常出行充电至90%及以下，可以在车机和小米汽车APP上方便地调节电池充电电量上限。

3、小米SU7电池设计寿命多少年或多少公里？小米SU7电池设计寿命是15年30万公里。所以在正常用车的情况下，您无需担心电池的使用寿命。我们在用车手册中，详细介绍了车辆保养的相关细节以及质保服务，也希望大家能够仔细阅读了解。

4、小米SU7前备箱有承重限制吗？为保障合理承重及行车体验，不建议在前备箱装载超过20kg的物品。

5、有用户反馈，在特斯拉充电桩出现了无法拔出充电枪的情况，这是什么原因？近期有用户在使用特斯拉交流家充桩，对小米SU7进行充电后，出现无法正常拔出充电枪的情况。我们通过客服联系到用户，已经核查清楚问题，情况如下：通过分析，我们发现车辆在启动充电后，因用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致车辆充电机系统（CCU）连续报错3次，同时进入充电保护机制，因此无法响应用户解锁指令。因每个用户的社区电网电压平衡性不一致，后续我们也将通过OTA的方式，优化因报错而导致进入充电保护模式的运行机制。此外，如果用户充电枪出现解锁故障，可以使用应急解锁拉线进行解锁，操作如下：首先在车机内点击“停止充电”后，开启后备厢，使用合适的工具拆卸后备箱维修盖板，并找到解锁拉线开关，向车头方向拉动充电枪应急解锁拉线，即可解锁充电枪，并正常取出。

6、小米SU7车机支持多少种音频、视频软件？目前车机原厂搭载的主流音频应用有网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐；视频应用有优酷视频、爱奇艺、腾讯视频、Bilibili、芒果TV、咪咕视频。同时我们也将持续共享来自小米平板强大的“应用库”，继续补充影音类软件。除此之外，得益于小米SU7强大的手车互联能力，可以通过“一键PIN应用”将小米手机上的音视频等应用PIN到车机上使用。简单来说，原生车机应用 + 平板应用拓展 + 一键PIN应用，三种方式融合，让小米SU7在车机上几乎不会受到应用的限制。

7、小爱同学车机能够识别车内多少音区，是否支持免唤醒？小米澎湃智能座舱采用行业领先的五音区语音交互，即使是后排中间位置的乘客呼唤“小爱同学”，小爱同学也能精准应答，不受后排左右乘客的干扰。而且支持各个音区唤醒的开闭、分区权限管理，涉及影响驾驶安全的语音指令，只有主驾说才生效。目前的系统版本暂不支持免唤醒，后续将根据用户的反馈持续优化，以达到更好的语音交互体验。

8、小米SU7合金车模和小米LIFE不锈钢马克杯还会再次开售吗？首批开售的合金车模和金属马克杯非常受欢迎，我们正在紧急增加产能，已于今晚8点小米汽车APP商城再次开售。由于合金车模有大量手工制作工序，本次补货数量有限，也请大家理解。

9、提车时是否会有配件赠送？在4月30日24点前成功支付定金选购小米SU7的用户，除了发布会宣传的至高价值22000元的限时购车权益，以及至高价值26000元的小米智驾增强功能外，还可在车辆交付时，免费获得脚垫套装以及交付礼盒，包含NFC车钥匙卡套、车载U盘、Xiaomi LIFE 棒球帽。创始版用户还可额外获得创始版专属标识、专属编号证书、雷军签名版蓝牙钥匙。

10、如果运输过程中车辆发生了磕碰剐蹭漆面等问题，如何解决？当门店接车后，我们会对全车外观进行全面检查，如果遇到运输过程中剐蹭磕碰有损漆面等问题，在交付前小米工作人员一定会提前告知用户，积极沟通寻求处理方案，与用户达成一致后才会开启交车流程。

11、除了小米汽车，小米集团还有其他业务汽车业务吗？之前有传小米通过生态链和奇瑞合作，是真的吗？小米汽车是小米集团唯一的汽车业务。对于造车，我们充满敬畏、极度专注，小米也从没有通过生态链企业造车的安排。此前业内传闻的“智米与奇瑞造车”，并不属实。事实上是智米科技创始人苏峻个人与奇瑞合作的有关汽车业务，与小米集团、小米生态链完全无关；另据智米科技此前声明，也与智米科技无关。

小米充电宝10400实际容量是多少

楼上的都是扯淡，电芯容量大于10400，但最后到手机电池上的电量有7000就不错了。原因是充电宝内部锂电池升压到5v给手机充电，其过程损耗一部分能量，然后5v到手机的电源管理模块又回到4.2v又损耗一部分能量，所以不懂的人都认为小米虚标。为什么小米标的是内部电芯的容量，而不是最后到手机的电量呢？原因就是最后到手机的电量被不同的数据线和不同的手机中的电源管理模块所影响。最后说一下，小米移动电源的自身升压效率在市面上属于效率很高的了，性价比又高。关于央视错误的报道小米充电宝虚标的新闻，央视方面已经公开道歉了，原因是评测的人太业余，不懂能量守恒的原理，3.6v10400mah就算不计效率换算到5v也只有7488mah