万元自助餐年卡限消龙虾？酒店回应（自助餐年卡价格）

年卡使用者发帖聊著威尼斯人饭店自助式。(来源：聚润截图)

信网12月11日讯（记者 陆彦蓉）花一万多元“抢”张年卡，就能把中高档饭店当饭堂——去年在青岛刚开张的威尼斯人饭店凭一张外带年卡，在SNS网络平台上的关注度一直不减。去年“双十一”期间，威尼斯人外带年卡再次开售，虽然产品价格从开张时的12888元涨到了18888元，但仍在不出10两分钟的天数里被直降付之一炬。然而，Varans买到年卡的顾客早已收到了饭店通告，称2024年元月后年卡使用者的个吃合法权益将被中止，也就是说像小龙虾、螃蟹这种的中档甜品将从年卡顾客的菜单中被剔除，“卖卡的时候只管制了消费天数，怎么刚开卡就把吃的也管制了?”对此，威尼斯人饭店宣称因有中止年卡使用者个吃的通告，但经过市场监管机构的当晚沟通交流，饭店早已撤销这一通告，维持年卡使用者原有合法权益。

刚“抢”完年卡饭店就要改准则 威尼斯人的小龙虾螃蟹都不给吃了

据了解，威尼斯人饭店第一次销售外带年卡是在去年开张时，限量5张年卡，每张12888元，除了节假日，年卡使用者能在饭店享用三餐，算下来每顿饭的产品价格还不出12元。第一波买到年卡的顾客频频在SNS网络平台贴出自己把中高档饭店当饭堂的音频，虽说为饭店拉来一波关注度。

2023年“双十一”，威尼斯人饭店再次销售5张外带年卡，虽然产品价格涨了6000元，但仍然在不出10两分钟的天数里就被直降付之一炬，市民李女士就是“拼手速”的幸运儿之一。“买到之后我很快就去开了卡，也常常去饭店喝茶，咸鸭蛋跟其它至多消费的顾客没什么区别。可是12月6日这天，饭店突然通告元月之后就不向年卡使用者提供sizes个吃了。”李女士告诉信网，威尼斯人的个吃以小龙虾、螃蟹这种的中档酱料为主，这些酱料都是要找咖啡店值班人员点菜，并不是摆在外面自取的。

“当时页面上只写明了不能使用年卡的天数，除此并没有管制其它的合法权益，怎么刚吃了半个月，就不让点贵的了?”

饭店宣称因有中止个吃的通告 但具体原因不明

信网通过威尼斯人了解到，目前共有31位使用者开了饭店的外带年卡。在SNS网络平台上，一些年卡使用者在自己享用甜品的同时，还把就餐的音频和照片发到SNS网络平台上，羡煞了不少网民。“其实这两天好几个人都把饭店要中止个吃的事发到网路上了，一些在网路上关注度高的使用者早已重新收到了通告，说元月之后还会保留个吃，但我到那时还没收到捷伊答复。”李女士说，此前饭店也曾告诉她，如果不接受捷伊用餐准则，从2024年元月起饭店接受年卡使用者退卡，能全额付款。

“威尼斯人早已收获了网络流量，那时只想割韭菜。”“光付款不行，还得要求三倍赔偿。”在SNS网络平台上，不少网民也对威尼斯人要中止年卡使用者个吃合法权益一事发声，认为在购买年卡时饭店未管制使用者合法权益，如今却Sitapur了管制性条款，属于虚假宣传，更有违约的嫌疑。

为此，信网联系到威尼斯人饭店外带厅，值班人员证实近期咖啡店的因有中止年卡使用者个吃的通告，但具体原因该值班人员并不了解，也不清楚是否有使用者收到了捷伊不同通告。值班人员表示，关于年卡使用者合法权益的具体情况还需查证，查证后会给予信网申明。但截至发稿前，信网未收到威尼斯人饭店相关申明。

使用者评价饭店此举“败戒心” 不仅和蔼可亲还失了诚信

根据此前第三方网络平台的产品价格，威尼斯人饭店的自助式晚餐产品价格每位要500多元，而且自开张以来一直人气火爆，需要提前预约才有位置。与这种的产品价格相比，外带年卡的产品价格虽说能算是九牛一毛。“能坚持天天三餐都到饭店喝茶，而且还林宏吉小龙虾螃蟹，这种的人真的很少。就算让我们敞开了吃，饭店也不能算亏本。那时饭店用年卡的噱头吃得下了网络流量，反过头来又要管制我们的合法权益，真的很败戒心。”也有其它的使用者认为，威尼斯人的这一行为不仅显得和蔼可亲，更失了知名大品牌该有的是信誉度。

针对该情况，信网咨询了黄岛区市场监督管理局，值班人员表示近期确实收到威尼斯人饭店年卡使用者反映中止个吃的问题，执法人员早已到当晚进行沟通交流查证，威尼斯人饭店方早已承诺了不会中止年卡使用者的个吃服务合法权益，“顾客能再观察一段天数，若元月后饭店不提供个吃服务，能收集相关证据向市场监管机构投诉举报。”