在淘宝过程中，顾客经常会看到商家发布的所谓严格来说报告书那么，商家贴了严格来说报告书，就真的能躲避担责吗？二中院在该案一起淘宝进口护理品纷争刑事案件时，就认定了店面报告书不能严格来说的情况 张某在某实体店买回了两包日本护理蕨麻后，商家向其发短信，告诫她该产品包装盒无英文条码，当她接到这条信息，代表其清楚了解这一情况并仍然选择自愿买回。
南京市二中院民事诉讼庭公诉人鲍韵雯如是说：“当张某接到了所涉货品以后，她就发现那个货品没有经过我省进出口的检验报检张某指出，自己买回到了不符合我省肉类质量标准的肉类，因此就向一审高等法院，北京客货运输高等法院明确提出了诉讼。
” 一审高等法院全力支持了原告张某退一赔十的政治理念，但原告实体店指出自己特兰县了科学合理的告诫义务，只好提起裁定 二中院一审指出，实体店发送到张某的严格来说报告书，明显违反国家法律条文对于肉类质量的严格控管，并无实际效力，故原判，维持了原判。
南京市二中院民事诉讼庭公诉人鲍韵雯称：“那个严格来说报告书，它等只好减免、减轻了生产者的责任，然后加重、限制了顾客的权利，因此那个文件格式条文显然是违反我省法律条文相关规定” 由于严格来说报告书并不是单对单谈判而达成的，法官也提议顾客在购物前科学合理协商，避免合法权益受到损害。
鲍韵雯提议顾客，能透过签定补充合同的方式，比如透过联系客服人员，明确提出对某一些条文进行修改，达至公平科学合理的目的 二中院如是说，近年来，涉顾客合法权益民事诉讼刑事案件呈现出美发护理类纷争上升、淘宝肉类消费需求纷争占比大等特点。
在几起刑事案件中，高等法院司法机关全力支持消费需求明确提出的本息六倍或者损失五倍的赔偿款
南京市二中院副院长俞秋玮如是说：“二中院去年全年共该案了涉顾客合法权益的刑事案件164件，其中司法机关全力支持顾客申诉的达至76%下一步，二中院将继续发挥司法主体作用，服务保障北京国际消费需求中心城市建设，助力经济高效率发展。
” （看看新闻Knews记者：曾瑶婷 实习生：潘文婷）
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