如何删除企查查上的终本案件信息？

企查查是一家提供企业信息查询服务的平台，用户可以通过该平台查询到企业的基本信息、资产负债表、经营状况等重要数据。但是，有时候企业的终本案件信息也会被公开在企查查上，这对企业的声誉和业务发展都有一定的影响。那么，如何删除企查查上的终本案件信息呢？下面我们将给大家详细介绍。

第一步：确认是否为终本案件

在删除企查查上的终本案件信息之前，首先需要确定该案件已经达到终本案件的标准。所谓终本案件，是指该案件已经经过了一审、二审、甚至三审的判决，无法再上诉或更改。如果该案件没有达到终本的标准，那么企查查不会删除该信息。

第二步：联系企查查客服

如果该案件确实为终本案件，那么企业可以通过两种方式联系企查查客服，要求删除该信息。第一种方式是在企查查官网上进入“联系我们”页面，点击“在线客服”或“拨打客服热线”进行咨询。第二种方式是通过企查查邮箱info@qichacha.com发送邮件，详细说明需要删除的终本案件信息。在联系客服时，企业需要提供相关证明材料，例如法院开出的判决书、人民调解书或仲裁裁决书等。

第三步：等待处理结果

企查查客服接到企业删除信息的请求后，会进行核实并做出相应的处理。如果企查查确认该案件的确为终本案件，那么企查查将会在5个工作日内删除该信息。如果核实不足或不存在，企查查将会在15个工作日内通知企业。企业可以根据反馈意见提供更多的证据或者寻求其他途径解决问题。

综上所述，如果企业在企查查上发现了不利于企业声誉和业务发展的终本案件信息，可以按照以上步骤联系企查查客服进行删除。但是，在进行该操作之前，企业应该首先核实该案件是否为终本案件，以免浪费时间和精力。