去年以来，鹤壁经济技术开发区为更高水平、更深层次推动引进外资自然环境工程建设，以管理体制监督机制技术创新为主线，加强民营企业全开发周期服务项目，技术创新改革措施，服务项目民营企业同时实现了相关职责向“两门”整合、服务项目各队向“一队”汇聚、诉求办理手续管理体系用“一套”标准，民营企业发展自然环境全方位提高，民营企业活力稳步激发，高质量发展势能稳步凝聚，2023年一季度，全市民营企业、四上民营企业分别同比增长26%、18%。
民营企业服务项目职责进入“一扇门”深化管理体制监督机制改革，重构内设政府机构，将加强引进外资自然环境工程建设、党务服务项目、“万人助万企”公益活动、社会信用风险管理体系工程建设等数项民营企业服务项目职责统一划入引进外资服务项目职责部门，构建起更加生态圈的管理服务项目管理体系，不断衍生更加高效务实的服务项目措施。
首开“大综窗”+“党务服务项目保镳”服务项目商业模式与第三方专业政府机构合作，紧紧围绕民营企业从设立到注销的全开发周期，率先实行党务服务项目“大综窗”商业模式，实施“前台综合性立案、后台分类审核、统一询问处出件”，只需到任何一个综合性询问处，即可办理手续所有进驻职责部门的业务事宜，解决“公事难”、“多头跑”的难题，319件党务服务项目事宜同时实现“两门立案、一窗办结”；从综合性询问处公事员中甄选建立“党务服务项目保镳”各队，积极开展业务专业培训、全部持职业技术水平证书上岗，紧紧围绕投资项目审核、工程工程建设项目审核等20项复杂事宜，推出收费项目生态圈服务项目，鼓励申请特派代理服务服务项目，由“党务保镳”各队，积极开展“单对单”全程“特派代理服务”服务项目，已总计协同解决特派代理服务收费项目事宜200余件。
首开“万人助万企”+“民营信用风险”服务项目商业模式在党务大厅开辟“万人助万企”询问处服务项目，实行“干部邓静+实体询问处”联动，拓宽民营企业难题反馈平台，询问处搜集难题，采集民营企业需求，为公事民营企业提供业务咨询、难题办件服务项目，为民营企业提供“准入前道德教育、信用风险报告、信用风险查阅、信用风险经济政策宣讲会、信用风险风险预警、信信用贷款、线下信用风险复原”等服务项目，已总计搜集70项难题通过“万人助万企”组织政府机构工作平台及时交办，结合“万人助万企”公益活动复原民营信用风险40余家。
“一队各队”通畅资源共享沟通交流紧紧围绕打造独具特色的引进外资自然环境，聚焦民营企业和群众关切，增设“民营企业服务项目保镳”各队，负责管理邓静民营企业引进外资自然环境、“万人助万企”、党务、信用风险等数项服务项目，2022年来，全市共增派LX1服务项目保镳197名，总数达到了342名，同时实现了重点民营企业、项目、技术创新创业团队、个体工商户各类主体“全覆盖”，积极开展库厄经济政策宣讲会，帮助民营企业纾困排忧解难，服务项目的质量和水平全面提高，民营企业的获得感、满意度稳步进一步增强。
增设“民营企业服务项目日”各项任务目录，形成长效服务项目监督机制将“民营企业服务项目日”监督机制genomes到“万人助万企”公益活动中，确定每周日为“民营企业服务项目日”，总计以目录形式实行“民营企业服务项目日”组织政府机构工作各项任务50徐娜、服务项目项目110项，由服务项目保镳牵头，组织政府机构引进外资自然环境监督员、首席金融服务项目处长、警政处长、司法处长共同走访民营企业、第一时间将库厄经济政策送到民营企业，单对单电话沟通交流等形式通畅资源共享沟通交流、一线解决难题，深入积极开展LX1“十项提高行动”，紧紧围绕民营企业发展要素保障，全面积极开展产销交会、资本运作交会、产学研交会、用工交会四项交会公益活动100余件，发放经济政策汇编800余件。
增设“服务项目保镳联络组”，加强资源共享桥梁纽带为通畅资源共享信息双向传递平台，加强服务项目保镳管理监督机制，在28个职责部门选派民营企业“服务项目保镳”的基层上，在每个派出职责部门甄选1名服务项目保镳联络组，引进外资办不定期将组织政府机构工作各项任务下发给联络组，建立服务项目保镳联络组组织政府机构工作制度，服务项目保镳联络组负责管理报送资料、传递信息与联系协同服务项目保镳的组织政府机构工作，进一步加强单位做后盾的作用，充分发挥统筹合力，全力提高LX1纾困效能。
不定期积极开展“尚佩县”专业培训，进一步增强服务项目民营企业能力引进外资办不定期针对服务项目保镳联络组组织政府机构座谈、专业培训，服务项目保镳联络组将“经济政策尚佩县”的责任扛在肩上，联络组充分发挥库厄经济政策专业培训员作用，负责管理组织政府机构对所在职责部门其他服务项目保镳进行经济政策专业培训，有效地把协同服务项目保镳和主动服务项目民营企业结合起来，推动LX1纾困组织政府机构工作往深里走、往实里做。
“一套管理体系”规范诉求办理手续聚焦民营企业从投资、工程建设、生产、经营、发展等不同环节遇到的各类“急难愁盼”难题或诉求，丰富民营企业诉求反馈的途径，同时，将引进外资服务项目热线、12345市长热线、网民留言、“万人助万企”服务项目保镳、行政服务项目大厅“办不成事”询问处、“万人助万企”询问处等途径民营企业反馈的诉求，整合到引进外资办一个职责部门统筹，实行“多平台立案，两门式服务项目、一标准管理体系”的监督机制，采取“一收、二分、三转、四办、五督、六评”的民营企业难题诉求标准化流程，进行建帐、理帐、对账、交账、算账管理，事事跟踪到底、销号清零，积极开展“一事一评估”满意度回访测评，确保民营企业诉求快速响应、限时办结、民营企业满意，打造民营企业诉求办理手续生态圈，目前已总计搜集解决民营企业重点难题500余个，难题解决率达到100%。
下一步，鹤壁经济技术开发区将聚焦做好民营企业服务项目加强技术创新，狠抓重点组织政府机构工作落实，全力打造“经开宜商”品牌，稳步推进引进外资自然环境标准化工程建设，追赶超新跑出引进外资自然环境“加速度”。来源：中国日报网举报/反馈
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