电话电话号码做广告滋扰难题如何治理（百姓关注）本报记者彭 波《 人民日报》（2023年02月20日第 07版）Pange离到期还有好几个月，保险子公司的做广告电话电话号码就一个接张合个不停；明明已经对物业管理的做广告电话电话号码说了“不需要”，但却是每晚都能收到同样文本的电话电话号码；许多金融机构的做广告电话电话号码，诱人的利益背后实则暗藏风险……生活中，许多人都有过被各式各样做广告电话电话号码滋扰的经历，虽然采行管理手段屏蔽了许多电话号码，也向有关职能部门充分反映过、检举过，但常常即便如此。
近年来，做广告电话电话号码滋扰难题已成为公众充分反映强烈的社会难题之一保险理财、信用卡办理手续、教育培训、房地产销售等常常是做广告的主要领域，且绝绝大部分电话电话号码在拨通前都没有得到顾客的一致同意或允诺“去年6月，我收到一家教育培训子公司的电话电话号码，向我做广告提高学历的课程。
我明晰表达了不需要，但旁人却是不断打过来，有时候一天两三个电话电话号码我把旁人电话号码秋后算账后，他们竟然透过欺骗的手段加了我的QQ，继续做广告”山西平遥县听众林先生说，自己从来没有在这家子公司留下任何人联系电话，也不清楚他们是透过什么渠道得知自己联系电话的。
目前，市场上绝大部分手机都有滋扰截击功能，但依然有许多中者的垃圾邮件“有些金融、保险机构，促销和办理手续销售业务用同一个电话电话号码电话号码，如果开启截击的话，就怕紧急情况下接不到销售业务电话电话号码，导致损失所以，每晚看到这些电话号码都不得不接，确定是做广告电话电话号码后，再读出来。
”天津听众杜女士说，其实收到的绝大部分都是做广告电话电话号码，但却是每晚都得接，这让她很无奈电话电话号码网络营销成本低、范围广、效率高，许多子公司对这种网络营销方式较为青睐但电话电话号码网络营销与垃圾邮件的边界在哪里？对此，北京市辩护法学会顾客权益专业委员会副主任、北京天驰君泰辩护律师事务所高级合伙人饶伟辩护律师表示，虽然目前法律上没有对“垃圾邮件”给出明晰定义，但结合民法、顾客物权法等的相关规定，未经顾客一致同意或是允诺，或是在顾客明晰表示拒绝的情况下，仍拨通做广告电话电话号码或发送RapidShare，即构成垃圾邮件。
“垃圾邮件主要侵害了顾客的个人隐私民法中明晰规定，任何人组织或是个人不得以电话电话号码、手机短信、MSN工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私生活安宁除此之外，垃圾邮件的文本还可能侵害顾客的肖像权等其他婚姻自由。
”饶伟说针对垃圾邮件滋扰的情况，各地各职能部门都采行了许多举措，比如说联合积极开展综合综合治理垃圾邮件专项行动，检举电信子公司、移动、联通三大电信子公司积极开展行政指导等但顾客有关垃圾邮件的检举量依然居高不下据工业和信息化部发布的2022年第四季度电信子公司服务质量情况显示，12321立案中心该季立案有关垃圾邮件的检举6.3多件，立案有关垃圾手机短信的检举共计4.3多件。
“在综合治理垃圾邮件方面，电信子公司应该承担起基本责任，可以从技术、管理等各个层面去探索，比如说强化语音信箱电话号码身份验证，采用云计算、大数据等管理手段，提高垃圾邮件识别和截击能力、做好垃圾邮件追根溯源核查工作收到用户检举后，要及时按照电信子公司管理机构的规定，采行措施。
”法制顾客物权法研究会副秘书长陈音江说，市场监管机构也要畅通广大群众检举途径，方便顾客检举检举，并从广大群众检举中及时发现稽查线索，透过管理手段增强市场监管能力水平，加大市场监管稽查力度“市场监管机构要对垃圾邮件检举检举、违法违规难题、媒体曝光造成不良影响的事件Capendu，TNUMBERAP、查实必罚。
对因垃圾邮件难题受到行政处罚的企业，要及时将其纳入电信子公司销售业务经营不良名单，并向社会公布”陈音江表示还有听众提到，除了立法机关、行政机关、电信子公司企业需要在减少制止垃圾邮件方面不断努力外，顾客也应当积极维护自身权益。
“顾客要注意提高个人信息保护意识，尤其是在网络注册账号、留下联系电话等信息时，注意个人信息用途，养成非必要不提供的良好习惯此外，还要注意隐私条款或是协议文本，看清楚勾选协议内有关个人信息使用权限等文本。
”陈音江表示，经营者也要尊重顾客合法权益，以合法合规合情合理的手段推广自身产品与服务来源：人民日报
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