2023年 企业舆情报告(企业舆情工作汇报范文)

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2023年 企业舆情报告(企业舆情工作汇报范文) 第1张

本文Bokaro:北京青年报 北京青年报北京2月3日电 (记者孙红丽)中国消费需求者协会3日发布2023年新年消费需求申诉财经分析调查报告据了解,2023年新年前夕消费需求者聊著主要就集中于体育产业、餐饮业消费需求、风景区旅游观光三个各方面其中,电影院“换片”引批评、“4个菱角1500块”、“6根面20元”等被点名。

调查报告显示,在1月21日(除夕)至1月28日(正月初一)共计8天监控期中,共搜集有关“消费需求申诉”类重要信息24950040条,月均数据量约311.9余条监控前夕,“消费需求申诉”数据量曲线波动较细,每星期有关财经数量较为均衡,1月28日(正月初一)最多,为3485181条。

“6根面20元”等被点名 今年新年是实施疫情防控“甲类乙管”措施后的第一个新年,与去年相比,实体店多个行业迎来消费需求热潮 体育产业各方面,监控期中,共搜集“体育产业”类正面重要信息1297514条,月均162189条。

财经数据量持续上升态势,在1月26日达至最大值,财经重要信息主要就与新年档电影有关云南遂宁某电影院因电子设备机械故障将《流浪地球2》VM288《MD224CH》,对于“换片”的有关批评引发财经轩然大波除此之外,爆款烟花双管的产品价格和质量成为财经高度关注领涨板块。

餐饮业消费需求各方面,监控期中,共搜集“餐饮业消费需求”类正面重要信息676889条每星期正面数据量呈增长态势,月均84611条,财经数据量在1月28日(正月初一)达至最大值监控前夕,“4个菱角1500块”“6根面20元”等内容引发广泛高度关注和探讨,产品价格偏高和分量严重不足程度超出多数人可接受的认知范围,有关财经发生后,当地市场监管部门积极跟进调查,回应财经关切。

除此之外,长沙游人聊著爆款店排队4538桌事件,也吸引了不少网友高度关注和探讨 风景区旅游观光各方面,监控期中,共搜集有关“风景区旅游观光”类正面重要信息658920条,月均82365条,每星期正面数据量呈增长态势,1月26日(初五)达至最大值后趋于稳定。

财经聊著主要就指向风景区在客流量大增情况下的管理难题和旅游观光住宿满座原订订单不履约难题除此之外,节日前夕“云南雅安风景区摩托艇从高空掉落”事故,引发舆论高度关注推升消费需求自信心仍需多番不懈努力 “财经槽点表明推升消费需求自信心仍需多番不懈努力。

”中国顾客协会指出,从财经监控结果来看,不论是云南雅安风景区摩托艇从高空掉落的惊险瞬间,还是黄山降雪游人滞留5半小时、原订酒店等4半小时入住房间未打扫等令人不愉快的消费需求新体验,都表明有关提供者的安全可靠底线觉悟和安全可靠保障能力还有待提高,提高消费需求新体验与消费需求满意度的服务觉悟和具体措施还有待切实加强。

而不论是发生在北海、西安等热门旅游观光目的地的餐饮业产品价格争议,还是电影院以电子设备机械故障为由付款更改预售票引发不满与批评,尽管只是个案,但其背后暴露出部分商家诚信觉悟和措施相对严重不足甚至缺失的难题仍然值得警惕 对此,中国顾客协会呼吁风景区等假期领涨板块场景提供者切实堆土安全可靠责任,制定完善应急预案,确保消费需求者安全可靠消费需求、放心满意。

同时,继续推动将各类赞扬及举报重要信息纳入经营者信用赞扬机制,鼓励消费需求者依法主张自身权益,积极参与消费需求后赞扬,主动举报、举报不良行为经营行为

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