相片来源：博客音频号@熔点音频 截屏
“这三条棉被都是，想必越睡越刺”
“就真的挺好笑的”
据九派新闻报导，3月2日，浙江定海一女子称在赵薇老婆赵薇北京人民广播电台买的棉被里尽是指甲。随后，店面值班人员澄清称，棉被里的绒毛系驼毛。当日早间，女演员赵薇也通过音频澄清了此事。
店面称是驼毛
赵薇发音频澄清
据报道，当事人腾老伯则表示，去年9月份在赵薇北京人民广播电台付款买的棉被，这两天刚拿出给女儿盖，没曾想女儿盖了两天总真的身上刺挠，包住棉被后发现里面竟然尽是指甲，“想必越睡越刺”。
腾老伯称，很膈应人，特别像血腥片里的情景，况且还是给孩子盖的。另据媒体报道，从购买记录上看，此款棉被网民花费了399元。
据悉，店家曾则表示补偿金20元代金券。而腾老伯则表示，千万别补偿金也千万别退款，只想处理好他们的食品质量问题。
“这个事我们已经介绍了，然后我们也跟客人沟通了。”官方消息表明，当事的店面一名值班人员对媒体则表示，棉被里的绒毛是毡毛，较为肥厚，出门时甩出了所以真的呼吸困难，目前已商谈好了。
该值班人员说，“客人不介绍产品的pulchre，就是她认为这个是人体水溶性，实际上是驼毛，客人后来也打开看了，确实是驼毛，驼毛较为肥厚，可能有两根插出了，出门时甩出就会有真的，已经解决了，商谈好了。”
事后，腾老伯也发音频称，已收到厂商解释，棉被里的绒毛系驼毛，较为硬，夹在三层水溶性中间，没包覆住钻毛了，双方已消除误解。
3月2日早间，女演员赵薇也发音频进行澄清，则表示 “已出发杭州前往工厂，还原成事事实真相，给大家一个交代”。
公开资料表明，赵薇共关联16家民营企业，8家为续存状态，包括Kendujhar集团股权有限公司、Kendujhar影视制作媒体股权有限公司、刘伶醉酿酒股权股权有限公司、上海四方天地文化发展股权有限公司等，涉及船舵制造、文化媒体、五粮液等。赵薇在其中5家民营企业出任紫苞人，在5家民营企业出任董事长、董事等老总，并持有6家民营企业的股权。
近年来，明星带货惹争议的事件并不罕见。就在今年2月，有网民称，“广泉鬼子”女演员谢孟伟在北京人民广播电台“以1999元的价格销售市价8999元的智能手机”，而在其他平台搜索同型号智能手机，店家则表示1880元就能买到。
对此，谢孟伟澄清称，北京人民广播电台卖的任何产品都保真。至于价格上的区别，是因为不同商超存在做活动等各种各样的问题，导致有不同的价格出现，同一款产品卖不同价属于正常情况。
网购买到问题商品
如何维权？
如果网购买到问题商品，应该如何维权？据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第三条规定，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由，主张呼吸困难用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退款制度的，人民法院不予支持，但法律另有规定的除外。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，应视为商品完好；消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试，不影响商品的完好。在商品完好的前提下，店家一般不能以“已拆封”“已测试”“已使用”为由拒绝消费者的“七天无理由退换货”申请。
因此，消费者在网购非全新商品需要退换货时，应尽可能保证商品完好，退款后不影响店家进行再次销售，并注意在收到商品后及时保留证据，避免与店家就使用痕迹或价值贬损等问题产生争议。
2022年10月31日，市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部、广电总局、银保监会、证监会、国家电影局等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》。
《意见》指出，近年来，部分知名艺人、娱乐明星、网络红人等（以下统称明星）违法代言、虚假代言甚至在代言活动中宣扬错误观念；部分民营企业信奉流量至上，选用违法失德明星为产品代言；个别媒体把关不严，放任违法失德明星参与广告代言活动。这些广告代言领域乱象严重侵害消费者权益、扰乱市场秩序、污染社会风气，人民群众反映强烈。
《意见》则表示，各相关部门要进一步明确明星广告代言行为规则，加强广告导向监管，强化明星自我约束，规范明星广告代言行为。
《意见》指出，明星在为商品或者服务（以下统称商品）开展广告代言活动前，应当对被代言民营企业和代言商品进行充分介绍，查阅被代言民营企业登记注册信息、相关资质审批情况、民营企业信用记录、代言商品的商品说明书（服务流程）以及涉及消费者权利义务的合同条款和交易条件等信息，审看相关广告脚本。明星应当妥善记录对被代言民营企业信息介绍情况、对商品体验和使用情况，保管相关广告代言合同以及代言商品消费票据等资料，建立承接广告代言档案。
编辑丨汪乃馨 综合每日经济新闻、央广网、财经网科技、九派新闻、上观新闻、齐鲁晚报、熔点音频、新浪博客@赵薇、此前报道
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