12306回应网传高铁晚点补偿标准 高铁晚点赔偿标准2021

火车晚点几个小时可以申请全额退款和补偿

你好，根据现行铁路规定，结合一般火车站晚点停运后的实际处理情况，你可以申请退票或者改签，至于晚点赔偿，现行铁路的相关规定，并不支持，索赔难度很大

火车严重晚点，旅客可以申请赔偿吗？旅客误点票就没的退吗？

火车严重晚点，目前没有赔偿机制，但是火车票晚点虽然不可以退，但是可以办理改签（普通火车晚点2小时以内，高铁或者动车不受2小时限制，可在当日内都可以办理改签）

高铁晚点赔偿标准2021

动车晚点赔偿标准具体如下：（1）如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任；（2）非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。在《民法典》第八百二十条有提到由于高铁晚点造成旅客损失的，除不可归则于承运人的情况之外，承运人（高铁方）应当承担赔偿责任。高铁延误属于合同违约的行为，承运人应当负违约责任，赔偿旅客因此造成的实际损失。如果损失无法确定，应当承担一个比较合理的固定数额。但要注意的是，因不可归责于承运人的原因导致延误的，承运人不承担赔偿责任。承运人的义务如下：1、承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。2、承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

高铁晚点赔偿标准2021？

关于高铁延误赔偿标准的问题，高铁通常一般情况下是不会晚点的，但不排除一些自然因素或者动车机械故障均有可能导致高铁晚点。针对高铁晚点，铁路方面应该没有相关规定，特别是对于旅客如何赔偿更是缺乏规定，因此目前还是要求赔偿的数额确定。