星巴克能不点餐可以闲坐么
可以。在星巴克不消费饮料也可以入座,这是星巴克的一种经营策略,旨在提供给客户一个安静舒适的休息环境。星巴克咖啡公司成立于1971年,总部位于美国华盛顿州西雅图,致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡。星巴克中国回应未消费能否用洗手间,具体是如何回应的?
此次调整只针对美国市场,不会涉及中国市场。
事件梳理:
据外媒报道,星巴克的创始人表示,因为涉及安全问题,只要未在星巴克消费的人们都不能使用星巴克自己的卫生间。此报道一出来,就引起了中国网民的广泛讨论,大家都纷纷表示了自己的看法,大多数的声音是觉得不满意星巴克的这种做法,为此,中国星巴克的负责人向大众们解释,这次“未消费不能使用厕所”的规定,只适用于美国市场,中国市场并没有这样的规定,也就是说,大家如果想要方便,即使不消费也可以去星巴克使用厕所。
网友们的呼声:
其实对于中国大众来说,这次的“未消费不能使用厕所”的声明遭到了网友们的嘲讽。其主要原因是因为,作为连锁店大头的肯德基还有麦当劳,一直以来都是免费开放自己的卫生间供大家使用,这种方便大众的行为自始至终也没有被改变,即使不消费就去使用厕所,在肯德基和麦当劳里也不会遭到服务员的白眼。
另外,网友们也表示,自己在去过的星巴克并没有厕所,而且大多数的星巴克所在的地方都是商场的一楼,而大家都知道,商场里面本身就会有公用厕所,所以即使星巴克不让未消费的人使用它们的厕所,对于我们大众来说也根本造不成什么困扰。
对星巴克的影像:
星巴克这个品牌在中国是属于一线的咖啡店,也就是说,它们的任何的规定还有作为,都会让大众们“监督”,在这个“未消费不能使用厕所”的规定出现前,星巴克的名声也并没有多好。尤其是一个新闻报道,说星巴克不让警察坐在店里休息,再加上这次的事件的发酵,让星巴克的名声再次颜面扫地。
感想:
这件事情虽然是只适用于美国,但是不得不说,星巴克是一个连锁店,它们做出的任何决定都会影响到其他的店面。尤其是还有肯德基和麦当劳这样的大型连锁店当标杆,这种未消费不能使用厕所的规定确实让星巴克“丢脸”。
星巴克对客户要什么要求,消费高吗
我个人认为:第一、星巴克是一家外资快餐(实际可能主要经营各种咖啡、糕点等)企业。从企业管理学角度而言,它应该对客户没有什么要求,相反,它应该愿意了解客户的要求,并在最大程度上满足客户的要求。第二、在我的记忆里,星巴克的主要产品是咖啡、糕点,其特点出了美味的食品,还有良好的营业环境,装修较好,可以免费上网。有些人可能在那里匆忙用餐然后离开,有些人可能在那里边吃边谈商业业务,也有人在那里上网消磨时间。食品和饮料的价格比其他店铺要高些,一般可能一份要几十块钱,但是从性价比上来说还是值得的。第三、综上,我的答复是:一是星巴克对客户在消费最低额度、用餐时间长短上没有限制;二是如果只选择一杯最便宜的咖啡,可能二十多块钱就够了;三是各种咖啡或糕点的性价比还是值得的,算不上高或低。以上建议,仅供参考。第一次去星巴克怎么样才能装的像经常去的样子
一:首先瞄准柜台,从容进店直奔柜台收银位置,准确告诉伙伴你要喝什么,例如,大杯红茶拿铁for here装不要糕点谢谢。如果有星享卡,也可以同时递卡说升杯积分之类的,不过第一次去估计没卡,可以考虑办一张。对了办卡这事单身狗慎重。: )因为你不能看牌所以你最好查一查各种饮品的价格就不用问店员了。不查也行,一杯三十左右,给整的五十或者一百人民币,避免少给出错暴露第一次来。点了单等着对方给你小票,拿着小票到挨着的柜台等着取你的饮品。星巴克不给送的所以别回你座位。如果进去的时候人不多伙伴背对你忙别的,你可以说句hello或者hey,千万别说“喂服务员”。for here 就是用马克杯,你不说一般默认给你一次性杯子,这是星巴克为了让客人可以随时走快点走提高客流量的手段。不要糕点是为了你和店员都省事,一般流程都会问你要不要蛋糕。最后,我个人认为,装成常去的样子并不是很好的选择,这意味着你不能看展示牌上的各种饮品名不能研究蛋糕不能仔细比较中杯大杯超大杯的实体大小,不能问卡的使用方法各种优惠,所以建议不要去装,顺其自然,不懂就问,例如红茶拿铁有没有咖啡因,星冰乐是不是都很甜,杯套在哪里。毕竟在米其林就能问这个餐主要构成或者主要佐料,为何就不能在星巴克提问了?你是来消费放松的,整的跟碟中谍似的实在没必要。旁人不一定都尊敬努力装熟客的你,但一定都尊敬诚恳礼貌的你。二:我第一次去星巴克好像还是学生,那会还爱喝个速溶咖啡,去之前还了解了一下店里的情况,但点的时候还是抓瞎被店员鄙视了,挺难受的。其实人都有虚荣心,也不是所有人能像其他答主那么强势和坦然的面对鄙视,所以我认真答下这个问题吧。第一次去就要速成一下,所有的咖啡知识就不补充了。进门首先看到的是收银台,背后墙上挂的黑底白字价格单,如果第一次去肯定会被什么拿铁,星冰乐搞晕,所以千万不要看,而且常去的人也是烂熟于心了。收银台一侧是甜点冷柜,也不要盯着看,毕竟进来是装逼得,想填饱肚子隔壁一般都会有肯德基麦当劳,而且星巴克的一些吃食比如三明治的面包体都用欧包,第一次看佛卡夏,下巴塔这样的词也会头晕,增加暴露的风险。注意在收银台的另一侧是领餐台,点好咖啡在这里取,切记。直接去收银台,如果有人排队跟着队伍就可以。轮到你了为了显示逼格,不要点那些花式的加很多奶油的产品。直接告诉店员:中间杯本周,记住是中间杯,千万不要说中杯,杯型是非常容易让没去过的人露馅的问题,你也不要说大杯,虽然中间杯就是大杯,但你说大杯店员还要和你确认,你来我往麻烦还有风险,这个其他答主都忽略了。至于为什么选本周这个咖啡,一个是比较小众,有品位,最重要的是。。。便宜啊!正常的员工都知道“本周”是个什么咖啡,万一碰到新人听不懂说什么,你补充一句“哦,中间杯新鲜调制”一定不要不耐烦,体现出自己的个人修养。之后如果顺利进入到下一步,如果不顺利店员会告诉你,本周大概需要等10分钟,换成美式可以吗?(如果不忙,或者接待你的是个扎黑围裙的员工,他也可能说换成美式或者手冲可以吗?千万不要选手冲,麻烦事太多容易露馅),这时你要微微装出一副:哎,二线城市消费者的欣赏水平就是不行,喝杯本周店里都保障不了的悲叹,但千万不要明显,装大了招人烦,并且就和那些去星巴克点隐藏菜单的low逼一样了,你以后就会理解,尺度自己把握。然后换成中间杯美式。进入到下一步。不管你选了中间杯美式或者中间杯本周,这一步经过前边的装逼,资深的店员都看不出来你是第一次来,有的会说:先生有没有星享卡给您积分。这时你回答不用。如果有的逗逼店员对你说:先生需不需要办一张星享卡?为了防止他继续墨迹,你就用杀手锏把他所有的话术堵死,你可以在以下两种话术二选一:我从来都是一个人来。强调一个人来。或者我三个月喝不完。强调三个月喝不完。这时他们就无语了。我一般都说三个月喝不完,因为我不想显露我单身汪的独特气质罢了。或者他们不推卡进入到下一个环节。推甜点或者三明治,这个没什么,反正不管他们说什么下午三点啊,加少量的钱半价换购啊,你都左耳听右耳冒,在等他说完后你直接拒绝就好。所有流程结束后打出价格20多块钱吧,美式会比本周贵些,我不怎么去不记得了。。。然后有时还会问你,用纸杯装还是用瓷杯装?如果在这喝选瓷杯,带走就是纸杯,有时不问,就给你用什么你就直接拿。选好杯子交了钱,会给你一张小票,你把收银台前边的位置让给后边的人,去另一侧的领餐处等咖啡,一般都会站几个人和你一起等。店员做好了会喊:中间杯本周(或者美式)哪位的,你听清楚把小票随便扔前边,拿走咖啡就可以找地方坐了。一般逼格高的,都是干喝,不加任何奶和糖的。就坐后就可以看看价格单店内的环境等等,慢慢适应了。如果这时拍照啥的也比较low,不过交完钱了就没人在意你了。另外有时会有工作人员拿很多小份的点心布丁让每位顾客品尝试吃,道谢笑纳就可以了。另外一点,不要管他们叫服务员,有什么需要也不要喊喂!!而是麻烦你,谢谢等,这个适用于任何地方。三:不要拍照,不要自拍不消费可以进星巴克坐的吗?
星巴克公司要求员工不论客户有没有消费,他们都不能把客户赶走。 咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。 星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告和巨额促销,而是独辟蹊径,采用了一种卓尔不群的传播策略——口碑营销,以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。 扩展资料:品牌定位:“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。 麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但麦尔维尔的读者群并不算多,主要是受过良好教育、有较
星巴克可以要求拉花吗
在星巴克喝咖啡的时候,是可以要求进行拉花的,因为星巴克属于比较高档的咖啡店,一般顾客的要求他们都会尽量的满足,前提是所去的星巴克咖啡店有拉花技师。 星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。
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