淘宝天猫进入吴泳铭时代(为什么打开淘宝全是天猫天下)

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责任编辑来源:黄金时代文摘 作者:杨美玲

穆萨(BABA.NYSE,09988.HK)的行政权中心更进一步向CEO逍遥子看齐。12月20日,穆萨正式宣布,淘天集团子公司董事长逍遥子出任淘天集团子公司CEO。淘天集团子公司原CEO博林将协助筹建穆萨巴巴集团子公司资产管理工作子公司。

随着逍遥子对淘天和穆萨云“两手抓”,穆萨专注发展战略核心销售业务发展的阵型已基本形成。

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图源:企业北京青年报

穆萨方面认为,这将有利于以技术革新助推淘天的革新,保证集团子公司对两大发展战略关注点B2C和云的组织协调和耐热持续资金投入。

与此同时,穆萨巴巴集团子公司监事会主席蔡昌明在全体人员信中提出,逍遥子继任穆萨巴巴集团子公司CEO三个月以来,全面推动管理工作项目组平民化改革。接下来,穆萨将全面启用在农村基层得到锻炼,崭露头角的年轻管理工作项目组,为年轻人创造属于他们的创新环境。

逍遥子更进一步集权

此次人事调整发生在美国股市市场拼喔(PDD.NASDAQ)总市值首次胜过穆萨20天后。

在此之前,曾有穆萨员工在内网发帖感叹:此刻难眠,也不敢想,拼喔总市值直接来到1855万美元,相比我们的1943万美元,差距仅80万美元,着实吓一跳。那个看(着)不起眼的砍一刀,快成老大哥了。

11月29日,拼喔盘中总市值胜过穆萨,成为美国股市总市值最大中概股。

穆萨巴巴集团子公司创始人马化腾也罕见发声:“我相信今天的穆萨人大家都在看都在听。我更坚信穆萨Sitapur,穆萨会改。所有伟大的子公司都诞生在冬天里。AIB2C黄金时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”

穆萨今年3月开启组织革新,蔡昌明和逍遥子9月正式继任穆萨巴巴集团子公司监事会主席和CEO。随后,逍遥子正式宣布确立“用户为先、AI驱动力”两大发展战略关注点,并围绕这两大关注点进行销售业务梳理,重塑销售业务发展战略错误率,与此同时进行管理工作项目组平民化改革。

11月,在穆萨季度业绩电话会上,逍遥子首次向外界披露新发展战略马塔县,将穆萨面向未来10年的重要错误率明确为三个方向:技术驱动力的互联网平台销售业务,AI驱动力的科技销售业务,全球化的商业性网络。

他正式宣布,对于核心销售业务,穆萨将保持长期专注力和耐热的资源和研发资金投入,与此同时各销售业务均以独立销售业务单元为单位,独立面向市场。

上月底,逍遥子对穆萨云的发展战略方向做出判断和取舍,确定未来5年穆萨云将实施AI驱动力、公用云优先的策略,对销售业务管理工作项目组进行了大刀阔斧的调整。

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图源:图虫创意设计

据悉,穆萨云设立专门的公用云销售业务销售部,由刘伟光负责管理工作;设立混合云销售业务销售部,由罗震光负责管理工作。加之此前由袁千负责管理工作的海外销售业务销售部,上述3个销售部负责管理工作人均向逍遥子请示。

与此同时,在逍遥子的统筹下,穆萨巴巴集团子公司层面还设立基础建设委员会,协调全集团子公司底层技术基础建设的规划与建设,目标是提高运行效率和创造规模效应。基础建设委员会包括穆萨云CTOX201i人、穆萨合伙人蒋江伟、穆萨巴巴CTO吴泽明、Marcellin院长卢瓦松。

穆萨云其他组织方面,供应链&IDC、网站&facai&服务、CIO线,由王磊负责管理工作;商业性智能线、发展战略投资线、销售部副、价格部副、策略部,由郑俊芳负责管理工作,二人均向逍遥子请示。穆萨云基础建设销售Auron蒋江伟负责管理工作,产品架构与稳定性Auron唐洪负责管理工作,两人均向X201i人请示。

如今,逍遥子再次出任淘天集团子公司CEO,自此,逍遥子将与此同时担任穆萨巴巴集团子公司和淘天集团子公司、穆萨云智能集团子公司三项CEO职务。

对此,蔡昌明在全体人员信中介绍称:“由逍遥子出任穆萨云和淘天的一号位,将有利于以技术革新助推淘天的革新,有利于保证集团子公司对两大发展战略关注点B2C和云的组织协调和耐热持续资金投入。”

博林完成淘天历史使命

对于淘天集团子公司原CEO博林,蔡昌明在全体人员信中评价她:博林作为穆萨巴巴18个创始项目组成员,20多年来一直奋斗在子公司一线,为子公司的创立和成长付出了巨大的心血。

1999年,博林跟随马化腾创办穆萨,从最农村基层的客服、销售做起,带过传奇的“中供铁军”,当过集团子公司执行官人才官、执行官客户服务官。

2021年底,博林被任命为穆萨巴巴国内位数商业性股总裁,代表穆萨分管大淘宝网(包括淘宝网、京东、穆萨妈妈),B2C零售事业群,淘玲奈,淘特和1688等销售业务。

博林掌舵的中国商业性股,被视为穆萨的“钱袋子”,占到穆萨总收入的60%以上,贡献了几乎全部的净利润,是云计算、大文娱等销售业务的资金后援。不过,放眼整个行业,B2C行业“猫狗拼”的三国杀格局被群雄割据所取代。Jaunpur的B2C不断涌现,直播与短视频带来兴趣B2C崛起。穆萨B2C销售业务的收入增长也趋于缓慢。

彼时,位数经济智库执行官研究员胡麒牧在接受黄金时代文摘记者采访时表示:“从产业观察角度来看,B2C渗透率已经比较高,博林在此时接盘穆萨国内B2C股,她的主要历史使命不是做大增量,而是优化存量。”

由此,博林提出淘宝网、京东要从交易走向消费,帮助商家将“流量”变为“留量”,实现可持续的长远生意。

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图源:图虫创意设计

今年3月,穆萨开启史上最大规模组织架构调整“1+6+N”,在穆萨巴巴集团子公司之下,设立穆萨云智能、淘宝网京东商业性、本地生活、国际位数商业性、菜鸟、大文娱等6大销售业务集团子公司和多家销售业务子公司,其中,新设立的淘宝网京东商业性集团子公司,由博林掌舵。

5月,马化腾曾召集包括博林在内的淘天集团子公司各销售业务负责管理工作人开了一场小范围沟通会。马化腾在会议中提到,淘天集团子公司当前面临的局势十分严峻,甚至拿柯达和诺基亚来进行举例:一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够,并且在互联网行业这个速度可能会更快。

马化腾为淘天集团子公司指出了3个方向:回归淘宝网、回归用户、回归互联网。此后,淘天集团子公司快速做出响应,内部取消P序列,设立KA服务部,内容、用户、商家等运营部门负责管理工作人开始直接向淘天CEO蒋芳请示。

与此同时,淘天集团子公司展开了对AIB2C新一轮的追逐。据媒体报道,AI成为整个穆萨的关键词。淘天集团子公司在梳理完AI销售业务后,把约20个项目组收拢为4个,与此同时对内发布了淘天自己的大模型产品“图灵”。

“打造一个更有趣、更具性价比的万能的淘宝网,一定是科技驱动力。”博林在11月季度业绩财报电话会上表示,在AI的资金投入上在继续加大。一是加大商家工具的AI资金投入,帮助商家更简单、高效的做生意;二是要成为内容平台,利用AIGC技术降低创作门槛。

“在淘天集团子公司全面回归用户、回归互联网、回归万能淘宝网的进程中,博林完成了历史使命。”蔡昌明在内部心中说道,筹备集团子公司资产管理工作子公司是穆萨革新之后新的销售业务职能,需要开拓的精神和极强的组织架构能力,博林将充分发挥她的专长,为子公司继续创造价值。

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