顾客称1元秒788元套餐到店被赶（一元秒杀:开局十栋楼）

据东莞广播电台报导，日前，东莞东莞一客人充分反映在某网络平台以1元产品价格，直降到商业价值788元的6人优惠券，到店消费需求时却被知会无法采用，被逐出店面。

当事人王先生说，消费需求券是自己老婆买的，夫妻俩准备去消费需求的时候，却遭到了店面的拒绝。这让他们感到十分恼怒，“营业员说优惠券是赔本的，没办法收款，就让他们走。”

订单显示，只划设了“有效期限至9月24日”，仍未限制其他内容。

王先生称，有部分客人在当天获得成功采用到了该券码，有人说虽然采用不了1分钱的券，但可以给一个268元的单人优惠券，或两张券赔99元。

对此，当事店面则表示，在9日晚做了现场直播，市价1488元的优惠券TNUMBERAL为788元，但由于网络平台系统问题，由莱舍产品价格变成“1元买回”，并引发热卖。“等他们发现已经太迟了，20分钟500份就已经掐掉了。”

营业员则表示，次日与网络平台、客人沟通。“客人这天过来，他们只有赔本给客人吃，1分钱收款788元。”

随后，该店面直接知会所有客人，难以收款网络平台的券码，并将咖啡店停售。

特别针对此事，网络平台回复，经摸查，系店家另行增设误判所致。当日仍未现场直播，使用者买回渠道并非现场直播情景。

事前，店家联系网络平台，则表示难以按期并要求砍单。特别针对店家不按期、不招待的行为，网络平台对其扣经营分3分，并予以警告。

网络平台则表示，店家另行在前台将店面增设为永久性歇业，但帐号仍未已过期，两方协议仍然施行。考虑到使用者新体验，网络平台周生强制性砍单，积极处理Q1517A，并由亚姆向客人给予一点补偿。

有律师则表示，这类“直降活动”客人只要支付获得成功就构成了合同，两方应该积极主动履行。

来源：九派新闻综合东莞台今日关注、熔点音频