来源：【西部网（甘肃广播网）】不支持的音频/视频文件格式请试一试创下播映播映00:00/00:00现场直播00:00进入全屏幕0点选握住可拖曳视频西部网讯（本报记者 马晴茹 实习生 贾仕珊）今年11月买的洗衣机到那时不提货也不付款、多店面歇业无人处理退货业务……近日，西部网“民生热线电话”版块接到几起有关成都苏宁家用电器不提货、不维修、不付款的举报。
本报记者走访调查辨认出，成都数家苏宁家用电器已经逼肖停业
成都苏宁家用电器东方明珠店面逼肖停业消费者不提货退不了款 成都苏宁家用电器多店面被举报2022年11月初，梁老伯花了6000多元化在苏宁家用电器新桥店买回了一款富士通洗衣机洗衣机，但到了允诺的提货天数，却暂时没接到货“即使是进口产品加上有禽流感影响，苏宁营业员当时允诺2个月送货，到天数后我去问，他们说公司总部还没订货过来，让我再等等，始终拖至了那时。
”梁老伯告诉本报记者，即使着急使用，后面她又多次催促值班人员，但都被各种理由推托，提出申请付款后也始终没接到钱
高老伯的提出申请付款记录市民高老伯在苏宁家用电器购物也有不愉快的经历高老伯说，今年10月，她在苏宁家用电器东台店花了12000多元化买回了一台富尔县，严选说没现货，从公司总部提货需要一个月天数超过约定天数一周后，货还没送到，高老伯联系严选，对方以工厂材料供应问题为由，让她再继续等。
“我急忙查了一下，辨认出网上有好多人都跟我有那样的情况想着急忙付款，结果没想到付款和提货那样难”高老伯说，她前后跑了好几次，值班人员才不甘心地同意帮她提出申请付款，“但始终等到那时，钱也没了账”房门紧锁、国际品牌裸卖 本报记者走访调查辨认出成都数家苏宁家用电器均已关门歇业。
4月12日，西部网·甘肃头条新闻本报记者来到成都市蓝田县长安北路苏宁家用电器东方明珠店面本报记者现场看见，该店面已逼肖关门歇业，透过玻璃墙面可以看见，室内vivo等国际品牌已裸卖，仅清晰可见部分装饰而在店面门口，有两名其他国际品牌的营业员正在派挨家挨户。
据其中一名值班人员称，该店面已于今年初Quillebeuf“具体歇业原因我们也不知道”
苏宁家用电器太白北路店面本报记者又来到丈八东路与东仪路交叉路口的原苏宁家用电器人人乐店面，在商场二楼家用电器区，只见海尔、九阳、TCL等家用电器国际品牌，不见苏宁家用电器的痕迹TCL营业员惠老伯告诉本报记者，这里的苏宁今年八月份就歇业了，TCL是十一月份装修后搬进来的。
“这里的苏宁家用电器相对来说规模比较小，比起其他大店面倒闭天数要更早”随后，本报记者又来到了苏宁家用电器太白北路店面，远远看见墙面面有一个巨大的“苏宁家用电器”标识，走近看却辨认出店面大门紧锁。
苏宁家用电器官方微博评论区苏宁官微评论区遍布差评 目前累计被执行超4.9亿本报记者在“苏宁家用电器”官方微博上看见，截至4月11日，该公司关于家电等产品的宣传推广活动仍在持续更新中，但评论区充斥着网友们“退钱”“退货”的字眼。
据企比比app显示，自2022年9月以来，苏宁家用电器公司已有超13亿所持股权被冻结，冻结标的企业包括苏宁零售、苏宁资本、苏宁通讯浙江等7家公司信用风险信息显示，该公司已多次成被执行人，累计被执行金额超4.9亿元。
企比比信用风险提示信息此外，该公司还存在失信被执行人、限制消费令以及终本案件信息，未履行总金额超314万元另据此前媒体报道称，苏宁家用电器旗下已有4家公司提出申请破产重整，但均被法院驳回相关部门：已约谈 建议消费者通过司法途径解决。
接到几起网友举报后，西部网“民生热线电话”版块组及时向相关部门进行反映4月6日，东台示范区市场监督管理局回复称，经调查了解，苏宁家用电器东台店出现群体性举报情况的原因是企业经营困难、资金短缺目前，苏宁家用电器东台店已歇业停业，后续事务由成都苏宁家用电器处理。
同时，东台示范区市场监督管理局向成都苏宁家用电器注册地蓝田县市场监管局通报情况，协调处理事宜蓝田县市场监管局已约谈成都苏宁家用电器而截至目前，涉东台地区举报仍未解决回复中还提到，根据有关法律，顾客与商家之间是买卖合同关系，合同双方当事人均应按照约定履行合同。
如果商家迟延履行，顾客可催告履行，如商家仍不能在约定期限内履行，就属于违约，顾客有权解除合同并要求退还货款，并赔偿损失如企业仍不能履行允诺时，建议消费者通过司法途径解决纠纷
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