“我妻子是做销售的，每个月单厢出差，最近回重要信息特别慢我怀疑她外面有人了，想进行调查下” “他们能进行追踪，每天汇报行程，包括见了什么人、做了哪些事，也能摄制亲密相片或是进酒店的相片一个月5万元，保证不会泄露您和旁人的个人隐私，更不会让旁人知道。
” “怎么追踪，摄制？” “科耳草包括加装车辆乌尼马克、在非公共空间照相、隐秘加装探头等……” 这是《法治日报》本报记者近日假托受托人身份，与一家显示地址在河北的“柯南进行调查公司”业务经理的对话 本报记者进行调查发现，当前，一些以柯南、进行调查为名的机构在网上很活跃，宣称“拥有大量高科技工具”，能为客户提供更多“藏身之处进行调查”“外遇进行取证”等服务，其中参杂着许多侵害别人个人隐私的违法行为及孔图的骗子。
多位投书专家指出，心理医生吃的是“重要信息饭”，而这碗“重要信息饭”很难涉及别人的个人个人个人隐私、个人个人隐私由于缺乏必要的标准和规范，许多心理医生游荡在法律条文的边缘地带，甚至踏进法律条文小禁区，侵害别人的合法权益建议完善有关法律条文法规，明确接受委托或是协助积极开展证据进行调查搜集行为的正当性边界，不能让“心理医生”成为“侵权行为柯南”。
心理医生人数许多 承接各类进行调查事项 提起心理医生，许多人脑子里的印象可能是：他们略带神秘色彩，浅色外套，棕色复齿脂，口袋里装着微型照相机 心理医生戴朋俊的形象与这些印象不太相符：他身材中等，西武秩也不瘦，戴着一副眼镜，十分稳重；假如拿起背包，人群中的他就是一个破烂的普通白领。
2003年，戴朋俊进入这一行业，主要处理婚姻关系脱轨方面的问题，平均每年会收到近百次咨询 心理医生到底是如何积极开展组织工作的？ 戴朋俊告诉本报记者：进行调查前，他会对环境进行研判，准备不同的应旁人案和相应的布景，鞋子一般以黑、灰、白为主，鲜艳花俏的鞋子难引起注意，要尽量减少。
关于出行，假如距离近，就自己开车；假如远就乘坐飞机、高速铁路，到地方后再代驾；有时也会买一个摩托车或是电动车（有的是受托人会提供更多），组织工作结束后再卖掉 “利用窃照电子设备照相、加装乌尼马克、调阅个人个人隐私等是法律条文所不允许的，所以他们的摄制电子设备都是民用的，能在商场买到。
”戴朋俊说，专门从事这一行多由师傅带，传授一些追踪和偷窥小技巧、伪装打扮方式、与陌生人沟通的方式等 据戴朋俊介绍，心理医生的业务，不只有“抓小三”等婚姻关系问题，还包括助力高等法院王全璋“恶徒”、搜集涉外纠纷蛛丝马迹等。
“比如找‘恶徒’，高等法院继续执行毕竟人力更是如此，这时候就有申请继续执行人找到他们，希望帮其查到‘恶徒’藏身之处，他们就会通过和周围邻居聊天、守候等方式，确定旁人是在家还是在其他地方好几次他们提供更多了有关蛛丝马迹，为高等法院成功王全璋‘恶徒’提供更多了帮助。
”戴朋俊说 刘佩琦于2008年专门从事进行调查组织工作，在外人眼中，他也是一名心理医生，不过他并不希望别人这么称呼，因为“我国并不承认心理医生这一职业，而且我专门从事的对公业务比较多，能把他们称作民间进行调查师” 本报记者注意到，刘佩琦的公司注册重要信息上写着商务咨询，主营业务是知识产权维权的进行取证、涉外纠纷蛛丝马迹搜集、婚姻关系家事等。
据接受本报记者采访的心理医生估计，全国专门从事心理医生的人数至少几千至上万人，其中包括团队和以个人形式积极开展进行调查的“游击队”曾有报道称，保守估计国内心理医生所数量已经达到3700多家，从业人员2万多人 行业存在多种乱象。
一些柯南突破底线 “事实上，成为一名心理医生，要学习的东西太多了一般至少要学5年才能成才，100个学习者里面也就剩下一两个了”戴朋俊说 不过本报记者进行调查发现，由于心理医生的市场需求旺盛，盈利空间大，有许多人在网上打着“心理医生”的名号，专门从事侵害别人个人隐私的违法行为，目前市场上心理医生孔图。
本报记者以“心理医生”为关键词在网上检索，出现了多家“柯南进行调查公司”，其中不乏一些“突破底线”的心理医生 输入网站上留下的心理医生社交账号，再根据其“请+QQ×××”的个性签名输入QQ号码，旁人头像显示请加另一个QQ号码，辗转几次后，本报记者终于加上一个网名为“技术员”的心理医生。
“您好，能查旁人社交账号聊天记录和之前的行程吗？” “只要有旁人手机号码都能查，只用花600元，他们会帮你在你的手机上加装一个软件，包括开房记录、行车记录都能查到假如旁人开房，上面会有酒店定位，他们也能拿到酒店监控和视频证据。
” “开房相片也只需要600元？” “是的，只要您购买了软件，你想要的重要信息上面都能查到” 在另一家名为“××心理医生社”，本报记者从客服处获得一份详细的可进行调查项目明细表：600元，提供更多姓名、性别、户籍省份、年龄，可查符合条件的身份证号码和头像；2300元，提供更多身份证号码，可查全国5年内开房记录，带酒店名称，开退房时间，3800元可查同住宿记录；3000元，提供更多身份证号码，可查飞机火车记录、出入境记录、名下房产车辆、婚姻关系状况等14项记录；8500元，可提取旁人社交账号上的好友，或提取旁人手机通讯录好友。
此外，人际关系进行调查、外卖网购收货地址、手机实时定位等，都能付费查询 本报记者注意到，虽然网上能检索到许多名为“××柯南进行调查”的公司，但这些公司均未显示备案重要信息和工商注册重要信息而根据我国《互联网重要信息服务管理办法》，专门从事经营性互联网重要信息服务，应当申请办理互联网重要信息服务增值电信业务许可证，即ICP备案和许可。
并且，在GW2查、企查查等App上，目前全国范围内没有一家名为“××柯南”“××柯南事务所”的公司 “目前心理医生行业鱼龙混杂，有些人会用违法手段偷窥和窃取别人重要信息，还有些人打着柯南的幌子在骗钱”一名在山东青岛从业20多年的心理医生对本报记者说。
据该柯南介绍，那些骗钱的人往往不愿见面，不会透露公司座机和办公地址，无论做什么都是先付保证金再办事，而且收费偏低“我之前有客户就被这样骗过，骗子前期承诺不成功不收费，过几天说找到证据了，发个文件你打不开，然后他说有密码，需要打保证金，见面能退，结果钱交了旁人就失联了。
正规公司不会这么干，都是当面结案” 戴朋俊也告诉本报记者，近年来心理医生行业存在许多乱象：有些心理医生是假托柯南名义，实施诈骗的骗子；有些想一夜暴富，不惜铤而走险；有些只要给钱，什么都敢做；还有些直接贩卖个人个人隐私等。
自称柯南并不违法 具体行为不能越界 实际上早在1993年，公安部就曾发布《关于禁止开设“私人柯南所”性质的民间机构的通知》原国家工商总局也曾明确指出，严禁私人开办柯南业务，市场监管部门至今未批准过以“私人柯南”作为经营范围的企业注册登记。
“目前所禁止的是以心理医生名义进行的登记注册行为，并未明确禁止当事人委托其他个人或是组织专门从事协助证据进行调查活动”北京交通大学法学院教授陶杨说 在陶杨看来，心理医生所专门从事的接受当事人委托协助积极开展证据进行调查组织工作，在司法实践中有时也很有必要。
在一些刑事案件的控告或是报案初期以及刑事自诉和民事诉讼案件中，均需要当事人自己履行一定的举证责任，但是当事人取证能力与更是如此，便通过委托一些专门从事证据进行调查的个人或是机构协助查找、搜集、固定证据，这种行为并未被法律条文法规所禁止。
北京安理（杭州）律师事务所合伙人徐霄燕说，从正当性来讲，就心理医生这一称呼本身而言，虽然没有法律条文明确赋予其主体身份，但也没有禁止这一称呼作为一种民事行为，法无禁止即可为，因此自称心理医生并不违法至于其行为是否违法，则要视其行为内容和实质来定。
“在我国，由于法律条文没有赋予心理医生主体身份，所以也就没有相应的职能心理医生的权限，也就仅限于普通公民的合法知情权范畴”徐霄燕说，目前之所以大家一说心理医生，大多认为其不合法，主要原因是许多自称心理医生的机构或个人，在业务宣传、进行调查手段、重要信息使用等方面，普遍存在违法行为。
比如在业务宣传方面，为了招揽业务，往往会夸大其进行调查能力，这就涉嫌虚假宣传，严重的甚至会构成诈骗；在进行调查手段上，一些心理医生会采用追踪、偷窥、窃听甚至侵入住宅等方式获取被进行调查对象藏身之处及有关证据，有的是会通过窃取、贿买等手段获取进行调查对象的个人个人隐私，这些都是侵害别人个人个人隐私的行为，为法律条文所禁止；在重要信息的使用上，有些心理医生如故意散播，则构成侵害别人个人隐私，若用于要挟被进行调查者，则可能构成敲诈勒索。
那么，心理医生取得的证据是否具有法律条文效力？ 陶杨认为，心理医生虽然处于法律条文上的灰色地带，但其获取的证据也并非当然不具备证据效力假如专门从事的是民事进行调查活动，根据民事诉讼法解释的规定，假如仅仅是一般性的进行调查，并未严重侵害别人合法权益、违反法律条文禁止性规定或是以严重违背公序良俗的方式形成、获取的证据，也能作为定案根据，具有一定的法律条文效果。
“但因为心理医生行业仍处于灰色地带，不建议当事人聘请心理医生，而是能通过律师或是向高等法院申请调阅证据的形式来进行证据进行调查搜集”陶杨提醒道 本报记者采访了解到，为了“避免麻烦”，心理医生和受托人之间往往不存在纸质的委托合同，一般是口头协议后提前支付定金，委托完成后再支付剩余的钱。
对于这样的委托，法律条文是否承认？ 在陶杨看来，委托无论是否有书面协议，其效力主要还是看委托的事项，假如委托的事项违反法律条文、行政法规规定，或是违背公序良俗，应当无效但实践中，有些心理医生专门从事的接受委托积极开展进行调查活动主要还是打一些擦边球，假如是不侵害其他公民合法权益的一般性证据进行调查活动，还是要遵从意思自治原则，认定为有效。
完善立法整治乱象 加强监管明确边界 多名投书的业内人士提出，目前我国尚无法律条文确立“心理医生”的法律条文地位，但该行业的市场需求较大，希望能够尽快建立和完善有关法律条文法规，加强行业规制 陕西许小平律师事务所律师刘霄峰说：“在有关从业机构和个人中，有相当大一部分，所实施的行为事实上都涉及非法获取公民重要信息和企业的商业秘密。
实践中还存在相当数量的非法从业者，在获取有关重要信息后，对被进行调查者直接进行敲诈勒索，甚至返回头敲诈受托人还有网络上以民间进行调查为名，宣称能够获取别人社交账号聊天记录、银行流水等重要信息，骗取定金和预付款，而受骗者因为担心不光彩，往往也不愿报警。
这些乱象，都亟待市场监督、公安等部门依法予以整治” 在刘霄峰看来，对于依法登记，通过市场走访、网络大数据分析、问卷进行调查等合法形式结合专业分析，为受托人提供更多重要信息的企业，能为社会经济发展作出积极贡献，应当进一步出台有关政策和法规予以支持。
“目前确实有一些公司以‘咨询’名义在积极开展类似的证据进行调查组织工作，但一直以来也处于灰色地带，其正当性一直备受争议，或是说根本未被许可特别是在个人个人隐私保护法出台以后，类似行为违法的法律条文风险更高当然由于在民事案件和刑事自诉案件中，当事人证据进行调查搜集手段和能力不足，委托或是依赖心理医生进行类似的进行调查组织工作，以帮助其搜集及固定证据的市场需求较大，建议下一步应从国家法律条文层面予以明确。
”陶杨说 他同时提出，目前仅是公安部的通知予以明确禁止开设私人柯南所，客观上其法律条文效力位阶较低，并不足以达到规制该产业的目的，对此应当从行为的角度来明确规制，即明确接受委托或是协助积极开展证据进行调查搜集行为的正当性边界，明确哪些行为能委托积极开展证据进行调查搜集活动，有关的证据进行调查搜集活动应当遵守的行为准则等。
对于如何在夹缝中生存，刘佩琦和戴朋俊在长期实战中积累了许多经验，其中最关键的一点就是要懂法 刘佩琦自学了许多法律条文方面的知识，对于客户要求其偷窥伴侣和其别人开房相片的要求，他会明确告知旁人“法律条文不允许这样做”，再由客户自行决定是否委托。
“许多客户单厢想查一些敏感重要信息，包括通话记录、聊天内容、开房、户籍资料等，有些想在别人房间里装探头，有些更是直接说想报复谁对于这些委托，他们都直接拒绝，并向客户解释清楚为什么拒绝，因为涉嫌违法”戴朋俊说。
来源：法治日报
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