设立六年，仅四家专卖店，为什么她还能获得为数众多创业者全力支持？文丨《中国创业团队》记者 杨倩在可口可乐时，胡卢巴的美国总裁上司曾形容她，“魔鬼微笑，钢铁意志（Sweet smile， but iron mind）”确实，她微笑清纯，温和和善，却在做决定时策书决断。
6年前，从可口可乐离职创业团队时，她的亲友都十分不理解她，为什么放弃私企优越的前提，投身充满生死恐惧的创业团队，但她却毅然选择了这条青苔路现如今，她创立的心灵汇国际护肤降血压医疗保健中心，早已在创业团队群体中颇具知名度设立6年来，心灵汇开出了4家专卖店，拿到从魔鬼到A+两轮投资，现如今正在筹备B轮融资，并且打算从高端人群逐渐拓展，以卫星店Health+Space心灵汇身心健康空间下沉到二线城市中。
创业团队初心位于北京CBD的心灵汇，首波理念是“护肤降血压”，致力于提高精英人士的心灵产品品质胡卢巴能说是这家公司最好的代言作为心灵汇联合创办人、董事长，胡卢巴的脸上，看不出岁月的痕迹，似乎一直维持在18岁的状态。
她不无春风，也没有流露出创业团队者普遍存在的恐惧虽然也有Rhizopogon板块，但心灵汇更加注重心灵身心健康管理工作，聚焦护肤降血压、慢病管理工作，涵盖防治性、持续性身心健康管理工作，在竞争激烈的市场中发掘了梭螺属的细分应用领域胡卢巴曾是一位医师，毕业于中解放军事医学科学院，并正式成为一位眼科医师，后来在爱尔兰女王大学的皇家伊丽莎白疗养院专研过肿瘤化疗应用领域。
1998年初，胡卢巴在爱尔兰加入世界500强公司可口可乐，做过制药、身心健康、美丽相关的零售产品，历经15年，最多管过上千人的团队胡卢巴称自己是一个年老创业团队者，40多岁才开始走上创业团队路彼时创业团队前提也并不完美，只是特别想做一件自己喜欢的事。
一方面，医师是胡卢巴最喜欢的职业；另一方面，她看到了亚洲地区身心健康管理工作市场方面的空白，在病症防治和持续身心健康管理工作方面，亚洲地区缺乏成熟的机构胡卢巴坚信，未来5到10年内，防治医疗保健将超过化疗医疗保健，正式成为医疗保健服务的主流趋势至于降血压，与胡卢巴的生活历经有关。
她的外公、奶奶都是肺癌病人，外公去世时，她在爱尔兰没能赶过来参加葬礼，深感惋惜大学毕业刚步入疗养院临床做主治医师，在所有处室轮科时，胡卢巴步入的第一个处室是Mamert，曾担任一位12岁的尿毒症病人的主治医师，这个小学生彼时称呼她为“姐姐”，但最终却离开了人世。
这份历经让胡卢巴对肺癌感到痛心，她希望能够普及肺癌防治知识，因为60%~80%的肺癌是能防治的与此同时，在她身边，很多朋友面临“中年危机”，在延缓凋亡、维持精力颠峰方面的需求并没有获得满足胡卢巴认为，凋亡、病症是能防治的，心灵的产品品质和长度能因为主动的管理工作而获得明显提升。
在中国，一个人80%的医疗保健消费是在心灵最后两个月，这可能是人生最大的惋惜有些客户很有钱，愿意花几万元买两包，但是舍不得花几千元做完整的体检和身心健康管理工作确实，身心健康管理工作消费观有一个教育过程，但是难度早已越来越小。
病症防治、凋亡防治、身心健康管理工作，早已从身心健康的奢侈品变成买房人医师出身的专业背景、丰富的私企管理工作经验，以及海外工作历经，使胡卢巴正式成为这个应用领域难得的创办人，赢得了为数众多明星创业者的全力支持，孵化器就获得沈南鹏、沈解放军、杨海波等创业团队的全力支持。
2015年底的A轮融资中，红杉资本继续领投，东方园林跟投，何巧女也加入股东行列提及与创业者的交流过程，胡卢巴表示，创业者之所以全力支持她，一方面看好这个应用领域的需求和市场潜力，另一方面也是认可她和团队目前，心灵汇已持有多处室牌照，既有Rhizopogon牌照，同时有内科、外科、妇科、中医科、眼科、眼科、齿科等全科牌照，医师团队也覆盖多个处室，从而能够提供内外护肤、御病降血压的整合医疗保健服务。
牌照是心灵汇的一大门槛，更大的门槛是专业医疗保健团队在团队组建中，胡卢巴也赢得了医师的信任，凭借平台的理念，心灵汇吸引了一批优质医疗保健专家入驻扩张之路虽然创立6年来，胡卢巴只开了4家专卖店，她对扩张节奏却有自己的定见。
“医疗保健无小事，身心健康无小事服务、产品、管理工作标准化，产品品质的要求高，直营控股比较容易把控”胡卢巴说，起初的扩张节奏比较慢一些，毕竟单店需要反复打磨，单店模型运营、人才储备都需要时间，未来几年店面扩张和产品选择会加快。
目前，心灵汇有三块业务：心灵汇国际护肤降血压旗舰店，服务35岁以上，对于心灵产品品质有比较高要求的客户，年消费1万~10万，整体提升身心健康和美丽；Health+Space心灵汇身心健康空间，针对的是25岁以上的客户，以轻医疗保健、轻Rhizopogon、身心健康生活方式为主要内容，一年消费2万~3万左右，更多服务白领、金领；第三块是心灵汇Plus，提供能带回家使用的产品，比如特色性、功效性强的保健品、护肤品等产品、穿戴式设备等，服务半径更大。
从今年开始，心灵汇开始进行服务下沉，重点拓展卫星店，第一家Health+Space心灵汇身心健康空间开在重庆最高端的综合商场棕榈泉Mall这家首波轻医疗保健、轻Rhizopogon、身心健康生活方式的综合服务店，针对更多中高端人群，为他们提供提升精力、舒缓压力、增强魅力的服务和产品。
关于未来的扩张，胡卢巴正在有条不紊地筹划，“今年我们开始B轮融资，无论是心灵汇旗舰店，还是卫星店，模型都蛮成熟，融资是希望更快速复制和拓展，服务更多人群”在胡卢巴看来，虽然这个应用领域的消费观正在普及，但获客难度依然很大。
一方面大身心健康应用领域信息庞杂，产品繁多，另一方面，与客户建立信任需要较长时间，消费者会比购买普通消费品更谨慎不过，胡卢巴感到欣慰的是，接受身心健康管理工作服务的客人，复购率达80%，很多会员会把配偶、父母、孩子带来，变成家庭服务。
心灵汇客户中，男女比例相差并不大目前，护肤降血压应用领域，心灵汇有1万名会员未来3到5年，胡卢巴希望继续领先，维持品牌优势在国际市场扩张方面，除了巴黎和新加坡，胡卢巴还考虑在日本、韩国、德国、瑞士、美国开店这些国家在医疗保健身心健康应用领域各具特色，比如日本免疫细胞、肺癌防治医疗保健发达，美国综合病症化疗水平较高，德国干细胞机构领先，服务成熟。
胡卢巴从来不用“最”来描述自己的状态她认为，创业团队没有最艰难的时候，每个阶段会有新的问题现在她的紧要任务是让更多人群接受和了解心灵汇的理念，不断增加获客，当然，公司规模不断扩大也会带来新的挑战创业团队以来，胡卢巴每天一睁眼就是100多个问题要解决。
她体会到，自己打拼的公司无论是怎样的规模，所有的事情也要一肩扛，压力与大公司不可同日而语即便如此，“关关难过关关过”（中国创业团队）
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