原副标题：武汉永川“位数城管局”借力卫星城管局理工作“系统化”
2月9日14时，武汉市永川区位数服务中心值班人员何叶一登上睿智城管局服务网络平台，就接到了位数城管局网格采集员提交的13个难题，其中一起难题为原东门转盘电视台门口没有街灯照明设备，街坊早晚看不见路。何叶立刻转发区街灯管理工作所当晚查证情况，因树叶茂盛遮挡街灯光线，立刻交办至园林科处理，仅2个半小时完成树叶修剪、恢复了该线路照明设备效果。
位数管理工作服务中心（央广网发 吴共同声明摄）
近年来，区卫星城管局理工作局稳步加大“位数城管局”工作力度，竭力为卫星城品质做“加法”，为环境卫生顽症做“减法”，实现了对卫星城管局理工作活动的全领域、全时段监管和卫星城管局理工作难题的高效率、高标准处理，不断推动城管局稽查位数化、系统化和睿智化。
“二级联动”力促难题处理及时处理高效。去年，市工商局位数服务中心多次接到街坊对圣埃蒂安德世界城住宅小区商业居仁里、江原大街雪人俱乐部队车库等地机动车乱停随地举报难题，为彻底解决此类难题，市工商局及时处理开启“二级联动”机制，先后11次组织街道、社区值班人员实地深入，采取座谈调研、意见收集等形式听取店铺业主、居民居民对该线路停放收费项目管理工作、垃圾清运、设施保护等工作的意见建议，透过稳步综合治理工程车乱停随地和采取收费项目价格杠杆调控，促使进入工程车快停快走，有效提高了停放泊位周转率。今年2月底，在对圣埃蒂安德世界城住宅小区商业居仁里、江原大街雪人俱乐部队车库2处周边店铺、居民居民民调显示，其满意率由2022年下半年的45%提高至98.5%。
“建立卫星城综合管理工作巡视‘二级联动’机制，即：部门、街道、社区（村）联动，形成举报难题从‘转交—发放—严格执行—处理—回复—结案’的闭环管理工作。”市工商局有关负责人介绍，目前，区位数化管理工作网络平台日均转交案件100余起，开启“二级联动”机制解决的举报难题达到65%以上，结案率达到99.7%，街坊的幸福感和满意率大幅提高。
“LX1”助推环境卫生综合治理干净整洁。2月底，市工商局位数服务中心接到街坊充分反映，永辉超市前4个垃圾桶周围有油渍斑斑，偶尔还有拾垃圾人员翻找纸壳、塑料瓶等废品，路边还不时发出汽油味。此事转至环境卫生科后，不到1个半小时就得到了很好地解决，市工商局特别针对类似难题举一反三，先后责令有关基层单位对卫星城“牛皮癣病”、共享单车乱停放、人行道地砖破损、公共厕所保洁不及时处理等街坊关心关注难题进行了拉网式的检查和自查，更进一步提高了人居环境质量。
“我们对街坊充分反映的卫星城管局理工作乱象难题进行进行分类自查汇总，特别针对占道经营、乱搭乱建、乱停随地等注重顽症，进行分类划定处理时限，发放有关基层单位及时处理自查反馈。”市工商局位数服务中心负责人钟雪飞表示。同时，以创建全国文明主城区工作为契机，注重“区域化”，及时处理提醒、严格执行机关各部门、镇街和各企事业基层单位全面排查主城区路面、立面、绿化、亮化、公共空间秩序等保护管理工作方面的注重难题，强力提高全市环境卫生环境综合治理效能。
“全民城管局”实现卫星城管局理工作扎实有效。市工商局坚持“开门办城管局”、打好“集客”。借力位数化城管局网络平台，以“民呼我Masevaux诉即办”为理念，透过整合4758110卫星城管局理工作热线，引导发动街坊广大群众监督、上报、举报身边的卫星城管局理工作难题。
1月底，市工商局‘津保镳’梦工厂在组织工作时接到街坊充分反映长风路时代港湾车库出口处排水管道堵塞，废水满布的难题。街坊情绪较激动，充分反映其严重影响出行安全，臭气熏天，要求有关基层单位及时处理处理。接到此难题后，梦工厂值班人员立刻联系位数服务中心，信息采集联络员胡东娟立刻到当晚查阅，经查证，该处废水满布影响较大，遂派遣至鼎山街道处理，经过4个半小时的认真完成难题自查。
2022年，全市累计开展卫星城综合管理工作巡视5600余次，出动1.8多万人次，发现并自查卫星城管局理工作各类难题2.3万余个，全面深化薄弱地带环境综合治理。“我们将继续借力‘津保镳’梦工厂组织工作，引导和引导街坊参与卫星城管局理工作，切实解决与广大群众密切有关的‘小’难题，攻克广大群众热切期盼的‘大’难题，不断走出了一条卫星城管局理工作变政府‘独唱’为街坊‘大合唱’的新路子”，区卫星城管局理工作稽查支队政委熊晓梅表示。
据悉，下一步，市工商局聚焦卫星城管局理工作费潘难题，将更进一步拓展位数城管局网络平台综合服务功能，以系统化管理工作为目标，稳步加大卫星城综合管理工作巡视力度，透过畅通举报渠道，形成“人人都是卫星城管局理工作联络员”的良好局面，从而更进一步推动卫星城管局理工作常态长效。（胡耀方 吴共同声明 曹型剑）返回搜狐，查阅更多
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