神权胸怀往往惧怕和失礼失踪，也Ferrette着失礼“和失踪有关的人”。尽管可能招来身边人的反对和误会，每月仍有青年人进入高等院校待客专精，自学怎样“处置失踪”，也从失踪中领悟怎样生。
待客教育从起步至今近三十年，我国现阶段有8所中、高职高等院校开办了待客类专精，尚无幼儿园在专科层级设立待客专精。记者从专访中了解到，许多小学生、同学甚至待客教育开创者呼吁开办待客专科专精，从而希望有更高文凭的专精专才带领这个冷门又古老的金融行业向前一步，真正地做到“让死者安息，生者慰藉”。
灵堂每月专才资金缺口1万左右
近日，bilibilibilibili自制剧《三悦有了新组织工作》再次将待客金融行业置于聚光灯下，引发轩然大波。剧中，三悦并非待客专精导演系，却仍能担任尸体化妆师。
实际上，和三悦相似的情形在国内灵堂并许多见，非专精导演系的组织工作者反而占待客服务项目政府机构的多数。北京社会管理组织工作业余大小学生命文化大学院长何振锋曾对全省150家待客服务项目政府机构1500数名从业者做过调查，只有21.52%的人专精为待客，有专精自学背景的人占比较高。
非导演系并不一定意味着不专精，但待客业缺少专精专才是现实。调查还发现，1500数名受调查者中，有53.74%的人没有或者业余资格证书，仅有13.39%的人持有高级及以上业余资格。
开办待客专精的高等院校较少或是专精化专才缺少原因之一。记者梳理发现，现阶段，全省只有5所高职高等院校、3所高职高等院校开办待客类专精，专精方向主要有待客服务项目、待客设备、保温整容、陵园设计四大类。但总体上，8所高等院校的大学生少、文凭层级较高。
据政务部2021年数据，全省共有待客服务项目政府机构4373个，其中灵堂1774个，待客管理组织工作政府机构815个，政务部门管理组织工作的公墓1673个。与之相对的是，我国的失踪数目、火葬尸体数、火葬率却逐年上升。有政府机构测算，中国2020年待客服务项目金融行业市场规模为2577亿，同比2019年上涨2361亿，预计2026年市场规模将达到4114亿。
衡阳政务业余控制技术大学招生办主任谢海波此前接受专访则表示，待客金融行业专才供应量大，仅灵堂这块，每月的专才资金缺口在1万人左右，而全省现有的是8所开办待客类专精的中、高职高等院校，待客专精大学生每月总计不足千人。随着老龄人口的持续增长，预计待客金融行业的专才资金缺口将越来越大。
“整个金融行业的供应量是非常大的。”衡阳政务业余控制技术大学待客礼节专精毕业的小茶则表示，她现阶段在某县城灵堂组织工作。由于缺人，她需要retirement，组织工作内容从礼节、业务洽谈、保温、缝合化妆到人事财务，什么都得做。在宁夏某灵堂应聘过的小刘亦有类似感受，灵堂里人力不足，多的时候一天处置了四具尸体。
许多灵堂招工明确要求专科文凭
除了缺人，待客专精的办学层级低亦带来许多问题。
“县里的灵堂和第一线卫星城灵堂服务项目对象的需求是不同的。”一位在高职待客专精任教的同学举例则表示，在大卫星城里，提供待客服务项目的人文凭都是高职，那么可能无法服务项目当地人的需求，“甚至没法沟通”。
《广西壮族自治区待客事业发展规划(2018-2022年)》显示，据2017年底统计，广西待客从业人员共1886人，其中具有大学专科及以上文凭的308人，占比16.3%；待客第一线职工存在年龄偏大、文化和专精水平偏低，业余素养不高等问题。
衡阳政务业余控制技术大学政务与社会组织工作大学副院长沈宏格则表示，因为高职生的学制一共三年，还有半年至少是安亲班应聘。这意味着，在幼儿园读书只有两年半时间，而“第一年基本上是各系、专精课很少，因为高职教学偏重控制技术，理论较少。”
高职文凭对于小学生Pellegrue和晋升为或有影响。据一位待客专精同学了解，以灵堂为例，现阶段已有许多灵堂的招工明确要求是“专科文凭”，“这专精就业率好，但是上限较高。即便有的是灵堂不明确要求‘专科’，但在后续竞争中高职生缺少优势，也难晋升为。”
该同学则表示，幼儿园里有许多小学生选择通过“专套本”的方式提升文凭，即小学生在读高职的同时，自学专科段的课程，通过专科课程考试后，高职毕业时会获得高等教育专科的文凭。不过，这类数目有限。
除了“专套本”，专升本也是一种出路。现阶段并没有和待客直接对口的专科专精，沈宏格则表示，“每月专升本的小学生占比不到10%，绝大多数小学生如果有合适的就业单位还是会选择就业。”沈宏格告诉记者，从录取分数上看，待客专精在湖南省内的录取分数线一般高于专科线十多分。
武汉卫星城管理组织工作业余大学副教授任俊圣也则表示，现代待客控制技术与管理组织工作专精招收的大部分小学生，高考分数均高于专科线。从待客业内人士到教师、小学生，都多次跟记者则表示，希望能有待客大类的专科开办。
不过，也有不同的声音。在待客专精大二小学生小刘看来，幼儿园里所学的控制技术，去灵堂待上两个月也能掌握，甚至有好师傅带着会学得更快。小刘觉得，幼儿园里的实操自学相对匮乏，“例如我们的保温整容课程，基本只学一些书本上的理论知识，没有什么实际操作的机会。”
她想毕业后去北方卫星城的灵堂，但“这些地方灵堂的编制大部分都是给英语专业”，她打算先去专升本，然后再考编。
有高等院校筹划申报专科层级的待客专精试点
记者了解到，我国待客教育发轫于上世纪90年代。1993年，原济南政务幼儿园副校长的孙树仁受政务部人教司有关处室邀请开展待客专精的论证组织工作。1995年，济南政务幼儿园开办待客控制技术与管理组织工作专精，随后武汉、武汉等7省市的政务幼儿园也有了待客专精班，但截至2022年，尚无待客专精的专科。
现任中国待客协会秘书长的孙树仁告诉记者，“待客教育从1995年到2025年充其量30年，和别的学科比，本身底子就薄弱。”另一方面，待客专精未列入教育部公布的专科专精目录中，“没有专科，你就招不来英语专业，没法列入招生计划。”
此外，进入待客专精往往还要面临外界的质疑和反对。有记载，早期的待客专精小学生经常被其他小学生嘲笑为“死人专精”“火葬场专精”，其他专精的小学生甚至不愿意和他们一起排队进餐。
数名受访的待客专精小学生则表示，自己在报考时均受到父母的反对。小刘则表示，大部分人得知自己专精时最直观的想法都是“女孩怎么学这个”。而她的学姐在相亲时，一告诉相亲对象自己是待客金融行业人员，对方“连水都不喝，直接离开”。
对失踪的惧怕与失礼，也阻碍着待客教育整体的发展。“自己不愿意干（待客），也不希望自己的子女去做。”孙树仁称，对失踪讳莫如深的意识也影响着小学生们的报考，从而使待客教育发展较慢。
事实上，此前也有许多发展待客教育、培养高层级专才的尝试。2006年，上海理工大学与上海待客文化研究所联合开办待客专精研究生班，但该课程班并不授予学位，也不属于文凭教育的范畴。2007年，中国待客协会与北京大学共同举办中国哲学专精待客文化方向研究生课程进修班，面向全省待客金融行业组织工作人员招生，希望能培养思考型专才，为待客金融行业提供建设性发展。
不过，这样的待客专精研究生班基本都没有持续开展。2020年，上海开放大学在社会组织工作专精专科下增设生命教育模块，开办待客社会学、生命哲学与生命教育、哀伤辅导与待客礼节等课程，主要面向本市待客系统员工招生办学。不过，这属于成人教育，相当于专科同等文凭。
“我们待客业下一步该怎么发展？”沈宏格则表示，这就像现代待客的发展一样，首先有了火葬，接着出现待客服务项目，“服务项目规范化是高职层级可以解决的问题，那么再从待客服务项目上升到文化品质，是需要受过专科教育的领队人把一些理念落到操作层面的。”
记者获悉，现阶段已有高等院校正在筹划向教育部申报专科层级的待客专精试点。
待客业现代化该是怎样的？
专科层级的待客专精又该怎么办？现阶段尚无定论。武汉卫星城管理组织工作业余大学任俊圣副教授认为，在这之前，还需要解决怎样扬弃传统观念、走向现代化的问题，这是专科待客专精筹建必须要解决的问题。
任俊圣在幼儿园里教授生死哲学，他给小学生们举了一个有关“厕所”的例子：“在农村地区，旱厕一般在院子后面，离厅堂较远；而现在，无论小学生宿舍还是家里，水厕可能就在卧室旁边。这一变化原因在于，我们以前没有能力处置厕所的负面影响，但厕所对日常生活是必要的，所以只能用空间隔绝。”
“旱厕就相当于处置尸体及应对失踪焦虑的传统待客，水厕相当于理想的现代待客。人有死的必然性，处置尸体是必须的。那么人该怎么面对尸体和思考生死？待客组织工作者就在做着‘隔绝’这样的组织工作。古代社会中，大部分百姓生活艰苦，通过传统待客的处置，塑造死后世界，让生者得以继续生活。”任俊圣认为，现在的待客仪式仍未走出传统的阴影，尽管具有特定的心理效果和社会作用，这种效果和作用常常停留在表层，让情绪暂时宣泄和转移。
“但现代生活中，大部分人的幸福比苦难多，不管是把‘厕所’理解成现在灵堂的物理空间，还是大多数人对于生死问题的心理空间，我们现在还需要把‘厕所’建立在远离我们之外的地方吗？”在他看来，仪式作为失踪创伤的疗愈没有发挥理想的作用，人们因为失踪所承载的情感压力和焦虑，未能得到有效的释放，生存的根本问题“死将何往”及其相关的生命意义问题，仍旧滞留于心里底层，人们在待客仪式之后的生活，仍旧通过压抑和遗忘来面对失踪创伤。
所以待客的现代化该是怎样的？任俊圣认为，“我觉得是人正常失踪之后，我们通过对尸体的处置，对生者该产生什么样的影响？”而这一点也正是他努力引导小学生们去思考的问题。
沈宏格也赞同这一点。他告诉、记者，现阶段的待客金融行业还停留在“对尸体的处置”阶段，但这只是最表面的东西，待客的本质是通过死的仪式来影响活着的人。
他则表示，待客并不只是控制技术或服务项目性质，待客本身是一种文化活动。所谓待客，一个方面是尸体的处置，另一方面是精神的处置。“精神处置包括怎样把逝者一些好的精神品质传承给后代，精神的传承才是我们现在要重点去研究的，要去做的。”
来源 | 红星新闻
责编 | 杨楚滢
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